客户满意度问卷调查

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Q1:客户名称

填空1

Q2:姓名

填空1

Q3:业务人员的服务态度、响应速度

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不满意(0分)

Q4:业务人员的服务专业度

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q5:对我公司设计水平的满意度(质量、风格)、制作的时效性

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q6:我公司产品质量(纸张、颜色、工艺)

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q7:物料制作工艺、物料包装完好,无磕碰、划痕、破损

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q8:我公司的交货及时性、送货/安装人员的服务态度

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q9:物流配送员的服务态度

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q10:物流配送货物码放的整齐度

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q11:我公司产品的包装

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q12:送货员上门拉报废品的及时性与服务态度

非常满意(10分)
满意(8分)
一般(5分)
不满意(0分)

Q13:您对我们公司还有哪些建议?

填空1
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