腾讯问卷茶饮乘客消费行为与出行体验调研

您好！欢迎参与本次由腾讯问卷发起的茶饮乘客消费行为与出行体验调研，您的真实反馈将帮助我们更好地了解茶饮消费与日常出行场景的结合需求，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您日常乘坐公共交通/网约车等出行的频率是？

几乎每天都有出行需求

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不出行

Q2:您在出行途中购买茶饮的频率大概是？

每次出行基本都会买

每周2-3次

每月2-4次

很少购买

从未在出行时购买过茶饮

Q3:您通常会在哪些出行场景下购买茶饮？

通勤上班/上学途中

周末外出游玩途中

商务差旅行程中

接送亲友的路途中

其他场景

Q4:您单次购买茶饮的平均消费金额在哪个区间？

10元以内

10-20元

20-30元

30元以上

Q5:您在出行场景下选择茶饮品牌时，最看重哪些因素？

门店距离出行站点近，取餐方便

出餐速度快，不耽误行程

茶饮口味符合偏好

价格优惠力度大

包装密封性好，不易洒漏

品牌知名度高

Q6:您是否有过因为赶行程而放弃购买茶饮的经历？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:如果出行沿线的茶饮店支持提前点单、到站取餐，您认为哪些服务最吸引您？

精准预估出餐时间，到店即可取

支持同步行程信息，延误自动调整出餐

取餐点设置在交通站点内，无需绕路

出行专属的茶饮优惠套餐

可携带上车的专属防洒包装

Q8:您在乘坐公共交通（地铁、公交等）时，对携带茶饮上车的接受度是？

非常支持，只要密封好就可以带

比较支持，不影响他人即可

无所谓，看具体规定

不太支持，担心洒漏影响环境

完全不支持

Q9:您在出行途中饮用茶饮时，曾遇到过哪些不便？

包装容易洒漏，弄脏衣物或行李

饮品温度变化快，影响口感

车上没有合适的放置位置

饮用时容易晃动溢出

没遇到过相关问题

Q10:您更偏好哪种类型的茶饮作为出行途中的饮品选择？

清爽解腻的果茶类

提神醒脑的茶咖类

口感醇厚的奶茶类

无糖纯茶类

其他类型

Q11:请您对目前出行场景下茶饮购买的整体便利度进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q12:您是否使用过腾讯问卷参与过各类消费场景的调研活动？

经常使用

偶尔使用过

听说过但没使用过

完全没听说过

Q13:您认为茶饮品牌如果要优化出行乘客的消费体验，还可以推出哪些创新服务？

交通站点内设置智能取餐柜

和出行平台联动推出乘车+茶饮组合优惠

推出适合出行携带的小容量便携装茶饮

支持跨门店取餐，适配行程路线

其他创新服务

Q14:如果未来交通站点内开设茶饮专属快取店，您的尝试意愿是？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定，看具体情况

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q15:您通常通过哪些渠道获取出行途中的茶饮优惠信息？

茶饮品牌官方小程序/APP

出行平台推送

社交平台种草推荐

线下门店海报

朋友推荐

Q16:您在出行时购买茶饮，通常会选择哪种点单方式？

线上下单提前点，到店取

到店现场点单等餐

外卖直接送到出行站点/车上

其他方式

Q17:请您对茶饮包装的防洒漏设计重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q19:您日常最主要的出行方式是？

地铁/公交等公共交通

网约车/出租车

自驾

骑行/步行

其他方式

Q20:关于出行场景下的茶饮消费体验，您还有其他的建议或想法吗？欢迎留言分享。

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