问卷模板免费下载：物流市场调研设计参考

您好！欢迎参与本次调研，本次问卷围绕物流市场需求与服务体验展开，您可以结合问卷模板免费参考的思路完成填写，所有数据仅用于行业分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业所属物流细分领域是？

快递快运

冷链物流

仓储配送

跨境物流

大宗货运

其他

Q2:您企业的年物流业务规模大概处于哪个区间？

100万以下

100万-500万

500万-2000万

2000万-1亿

1亿以上

Q3:您企业当前选择物流服务商最看重哪些因素？

配送时效

运输价格

服务稳定性

货物破损率

售后响应速度

数字化追踪能力

网络覆盖范围

Q4:您对当前合作的物流服务商整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请为您常用物流服务商的配送时效打分（1-5分，分数越高表现越好）

分数

标签

Q6:请为您常用物流服务商的价格合理性打分（1-5分，分数越高表现越好）

分数

标签

Q7:请为您常用物流服务商的货物安全保障能力打分（1-5分，分数越高表现越好）

分数

标签

Q8:过去一年您企业在物流环节遇到过以下哪些问题？

配送延误

货物破损/丢失

价格不透明乱收费

客服响应不及时

末端派送服务差

异常问题处理周期长

未遇到明显问题

Q9:您是否了解并使用过问卷模板免费资源来设计内部服务调研？

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全不了解

Q10:您认为当前物流市场最需要优化的环节有哪些？

干线运输效率

仓储智能化水平

末端配送网络

物流信息系统打通

跨区域服务标准统一

绿色物流落地

特种物流配套能力

Q11:未来1年您企业在物流服务上的预算预期是？

大幅增长（20%以上）

小幅增长（5%-20%）

基本持平

小幅缩减（5%-20%）

大幅缩减（20%以上）

Q12:您是否有计划引入数字化物流管理系统来提升运营效率？

已经在使用，计划升级

1年内有采购计划

2-3年内考虑

暂时没有相关计划

Q13:您更愿意为以下哪些增值物流服务支付额外费用？

全程可视化追踪

定制化包装方案

预约精准配送

上门揽收/派送

货物保价升级

供应链金融配套

逆向物流（退换货）服务

Q14:您认为当前同城即时配送市场的竞争充分度如何？

竞争非常充分，选择很多

竞争比较充分，基本能满足需求

竞争一般，可选服务商不多

竞争不充分，服务供给不足

Q15:您对绿色物流（如新能源配送、可循环包装）的接受程度是？

非常支持，愿意承担小幅额外成本

比较支持，但不愿承担额外成本

无所谓，看服务商安排

不太支持，担心影响效率/成本

Q16:您向同行推荐当前合作物流服务商的可能性有多大？（0-10分，0代表完全不推荐，10代表极力推荐）

选项1

Q17:您主要通过哪些渠道获取新的物流服务商信息？

同行口碑推荐

行业展会/论坛

线上广告/搜索

政府/协会推荐名录

线下销售拜访

问卷模板免费分享的行业案例参考

Q18:您所在企业的物流业务覆盖范围主要是？

仅本地同城

省内区域

全国范围

跨境国际

Q19:您认为未来3年物流行业最大的发展机遇来自哪个方向？

智能化技术落地

下沉市场网络渗透

跨境电商物流增长

供应链一体化服务

绿色低碳转型

Q20:您对当前物流市场服务还有哪些其他建议或诉求？

填空1

问卷模板免费下载：物流市场调研设计参考

关于

3周前

更新

309

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷