心理咨询技术人员满意度测评与用户画像应用研究调查问卷

您好!感谢您参与本次“心理咨询技术人员满意度测评与用户画像应用研究”调查。本次问卷旨在了解您对所接触心理咨询技术人员服务的真实感受与评价,您的反馈将为提升心理咨询服务质量、优化用户画像应用提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您的最高学历

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您目前的职业状态

在校学生
企业/事业单位职员
自由职业者
离退休人员
其他

Q5:您是否有过接受心理咨询服务的经历

有,1年以内
有,1-3年
有,3年以上
暂时没有,但未来有需求

Q6:您平均每月接受心理咨询服务的频次大约是

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
暂未接受过服务

Q7:您主要通过哪种渠道接触心理咨询技术人员

公立医疗机构心理科
正规心理咨询平台
学校/单位心理辅导中心
熟人推荐
其他渠道

Q8:您选择心理咨询服务时最看重的因素是

咨询师专业资质
咨询费用合理性
服务便捷性
隐私保护程度
口碑评价

Q9:请您对所接触心理咨询技术人员的专业能力进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对心理咨询技术人员的沟通表达与共情能力进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:请您对心理咨询服务过程中的隐私保护措施进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请您对心理咨询服务的整体环境与预约便捷性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您向身边有需要的亲友推荐您所接触的心理咨询技术人员的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)

选项1

Q14:在过往咨询经历中,您对服务效果的整体感受是

非常有帮助,问题明显改善
比较有帮助,情绪得到缓解
效果一般,没有明显变化
效果不佳,未达到预期

Q15:您认为当前心理咨询服务最需要改进的方面有哪些

咨询师专业水平参差不齐
服务收费偏高
预约等待时间过长
隐私保障机制不完善
后续跟进服务不足
咨询形式不够灵活

Q16:您是否愿意授权平台基于您的咨询偏好生成匿名用户画像,用于匹配更适合您的心理咨询技术人员

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q17:如果平台基于用户画像为您推荐个性化心理健康内容或适配的咨询师,您的接受程度是

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q18:您希望用户画像在心理咨询服务中重点体现哪些维度的信息

主要困扰的心理问题类型
偏好的咨询风格
可接受的咨询费用范围
方便的咨询时间段
倾向的咨询形式(线上/线下)

Q19:您对于心理咨询服务相关数据用于服务优化研究的态度是

完全支持,只要做好匿名处理
比较支持,希望提前告知用途
中立,不影响自身即可
不太支持,担心信息泄露

Q20:结合您的实际体验,您对提升心理咨询服务质量、优化用户匹配机制还有哪些具体的意见或建议?

填空1
心理咨询技术人员满意度测评与用户画像应用研究调查问卷
关于
4周前
更新
310
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷