基于应届生反馈的团餐产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于应届生反馈的团餐产品优化研究调研。本研究旨在了解应届毕业生在日常团餐消费中的真实体验与需求,为团餐产品及服务的优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的毕业年限是?

应届毕业(毕业1年以内)
毕业1-2年
毕业2-3年
其他

Q2:您目前的就业状态是?

已入职企业/单位
自由职业/灵活就业
备考/待业中
其他

Q3:您所在的工作/学习场景是否提供团餐服务?

是,日常主要吃团餐
是,但偶尔选择团餐
否,没有团餐服务
否,有团餐但从不选择

Q4:您选择团餐的主要原因有哪些?

价格实惠性价比高
就餐距离近节省时间
食品安全相对有保障
菜品选择丰富
单位/园区配套没有其他选择
其他

Q5:您平均每周消费团餐的频次是?

几乎每天都吃
每周3-4次
每周1-2次
很少吃,每月不足3次

Q6:您对当前所接触的团餐整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为当前团餐存在哪些主要问题?

菜品口味不佳
菜品种类单一更新慢
价格偏高性价比低
卫生状况有待提升
就餐高峰期排队时间长
餐品分量不合理
营养搭配不均衡
服务态度不好
其他

Q8:您在选择团餐时,最看重哪些因素?

食品安全卫生
口味口感
价格水平
菜品丰富度
营养搭配
出餐/排队效率
就餐环境
服务质量
其他

Q9:您能接受的单份团餐(一荤两素/两荤一素常规套餐)价格区间是?

10元以内
10-15元
15-20元
20元以上

Q10:您希望团餐增加哪些类型的菜品?

地方特色风味餐
轻食/减脂餐
面食/粉类简餐
麻辣香锅/麻辣烫等自选餐
卤味/炸物小食
养生汤品/粥品
西餐/简餐类
其他

Q11:您是否遇到过团餐食品安全相关问题(如食材不新鲜、异物、变质等)?

从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
多次遇到(3次及以上)

Q12:如果团餐推出个性化定制服务(如提前点餐、口味定制、分量选择),您的使用意愿是?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q13:您对团餐的营养搭配关注度如何?

非常关注,会优先选择营养均衡的餐品
比较关注,会适当考虑
一般,吃饱就行
不太关注
完全不关注

Q14:您认为团餐在哪些场景下的需求最高?

工作日午餐
工作日晚餐
加班时段供餐
企业团建/活动用餐
培训/会议用餐
其他

Q15:您是否会因为团餐体验不佳而选择外卖或外出就餐?

经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q16:请您对当前团餐的口味丰富度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:请您对当前团餐的性价比进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q18:请您对当前团餐的就餐效率(排队、出餐速度)进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q19:如果团餐推出数字化服务(如线上提前点单、餐品评价反馈、营养信息查询),您最期待哪项功能?

线上提前点单免排队
餐品口味/分量定制
餐后评价反馈通道
菜品营养成分公示
就餐人数实时查询错峰推荐

Q20:以下哪些团餐优化方向会提升您的消费意愿?

定期更新菜品菜单
明厨亮灶公示后厨操作
推出小份菜/半份菜避免浪费
增加免费汤品/小食/水果
设置错峰就餐优惠
提升餐具/就餐区域清洁度
其他

Q21:结合您的就餐体验,您认为团餐产品还有哪些需要改进的地方?欢迎提出具体建议。

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