腾讯问卷网约车员工从业现状与职业发展调查

您好！欢迎参与本次由腾讯问卷发起的网约车员工调查，本问卷旨在了解网约车从业者的工作状态、职业诉求与发展建议，所有数据仅用于交叉分析与行业洞察，问卷采用匿名形式，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前从事网约车相关工作的身份是

全职网约车司机

兼职网约车司机

网约车平台运营人员

网约车租赁公司工作人员

其他相关岗位

Q2:您从事网约车相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您平均每天的工作时长约为

6小时及以下

6-8小时

8-10小时

10-12小时

12小时以上

Q4:您目前的月均净收入（扣除租金、电费/油费等成本后）处于以下哪个区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常运营过程中最常遇到的困扰有哪些

平台派单规则不合理

空驶率高、接单成本高

乘客沟通纠纷多

车辆保养维修成本高

违章、事故风险高

休息时间不足、劳动强度大

其他

Q6:请对您目前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您目前的社保缴纳情况是

已正常缴纳职工社保

自行缴纳居民社保

未缴纳任何社保

不清楚相关政策

Q8:您认为当前网约车行业最需要完善的保障有哪些

合理的抽成比例上限

明确的劳动权益保障

更完善的司乘纠纷处理机制

车辆租赁成本规范

职业技能与安全培训

应急帮扶通道

其他

Q9:您是否了解所在平台的司机申诉、反馈通道

非常了解，且使用过

了解但从未使用

听说过但不清楚具体流程

完全不了解

Q10:请对您常用平台的派单公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q11:您平时获取行业政策、平台规则信息的主要渠道是

平台官方通知

司机社群/同行交流

新闻媒体报道

行业协会通知

其他渠道

Q12:您在工作过程中遇到过哪些安全相关问题

乘客醉酒、言语冲突

夜间偏僻路段订单风险

交通事故处理纠纷

车辆突发故障

极端天气运营风险

未遇到过相关问题

Q13:您是否有参加过平台或第三方组织的职业技能、安全运营相关培训

定期参加

偶尔参加

从未参加但希望参与

从未参加也不感兴趣

Q14:您对未来1-2年的职业规划是

继续全职从事网约车工作

兼职从事，同时寻找其他稳定工作

计划转行离开网约车行业

希望晋升为平台/租赁公司管理岗位

暂时没有明确规划

Q15:请对您当前工作的职业认同感进行评分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q16:您认为哪些措施能够有效提升网约车从业者的职业幸福感

优化收入分配机制

完善劳动权益保障

降低运营相关成本

建立司机荣誉激励体系

畅通意见反馈渠道

提供更多职业上升通道

其他

Q17:您是否愿意向身边的亲友推荐从事网约车相关工作

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q18:您平时是否会参与线上调研反馈行业相关意见

经常参与

偶尔参与

很少参与

从不参与

Q19:您对网约车行业规范发展、从业者权益保障方面还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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