美妆医生在线调研指标体系构建研究

您好!感谢您参与本次美妆医生在线调研。本问卷旨在构建科学合理的美妆医生在线调研指标体系,所有信息仅用于学术研究,将严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前所在的城市级别是?

一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇

Q4:您的月均可支配收入大约是?

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您是否有过线上咨询美妆相关皮肤问题的经历?

从未有过
偶尔有过(1-3次)
经常有(4次及以上)

Q6:您对“美妆医生”这一专业角色的了解程度如何?

完全不了解
略有耳闻
比较了解
非常了解

Q7:您通常通过哪些渠道获取美妆护肤相关的专业建议?

公立医院皮肤科
私立医美机构医生
美妆类APP线上问诊
社交平台美妆博主
亲友推荐
线下美妆专柜导购

Q8:您对目前线上美妆咨询服务的专业度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q9:如果参与美妆医生在线调研,您最关注哪些维度的内容?

医生的专业资质认证
咨询回复的响应速度
建议方案的个性化程度
个人隐私信息保护
服务收费透明度
后续效果跟踪服务

Q10:您是否愿意为专业的线上美妆皮肤咨询服务付费?

完全不愿意
视价格而定可以考虑
愿意为优质服务付费
已经有过付费经历

Q11:您认为美妆医生线上服务时,医生资质公示的重要性如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
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Q12:您认为当前线上美妆咨询服务存在哪些主要问题?

医生资质参差不齐
推荐产品过度营销
诊断不够精准
个人信息易泄露
收费标准不统一
售后无保障

Q13:您平均每月在美妆护肤上的消费大约是?

200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q14:如果有官方认证的美妆医生在线咨询平台,您的使用意愿有多高?(1分完全不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q15:您希望美妆医生线上提供哪些类型的服务?

日常护肤方案定制
问题肌肤诊断
医美项目术前咨询
美妆产品成分解析
术后修复指导
肤质检测报告解读

Q16:您能接受的单次线上美妆专业咨询的价格区间是?

免费
50元以内
50-200元
201-500元
500元以上

Q17:您对线上咨询时个人隐私保护的重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)

分数
标签

Q18:以下哪些因素会提升您对线上美妆医生服务的信任度?

平台官方资质背书
医生执业证书公开可查
真实用户评价展示
咨询过程可追溯
服务效果承诺保障
公立三甲医生入驻

Q19:您是否会将靠谱的线上美妆医生咨询服务推荐给身边亲友?

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q20:从0到10分,您向他人推荐正规美妆医生在线服务的可能性有多大?

选项1

Q21:您认为线上美妆咨询服务最适合解决哪类问题?

日常护肤疑问
轻度皮肤问题初筛
医美项目选择建议
美妆产品选购指导
严重皮肤疾病问诊

Q22:您认为构建标准化的美妆医生在线服务评价体系的必要性如何?(1分完全没必要,5分非常有必要)

分数
标签

Q23:您认为以下哪些指标应纳入美妆医生在线服务的评价体系?

专业资质达标率
用户满意度评分
咨询响应时长
方案有效率
投诉处理率
隐私保护合规性

Q24:对于美妆医生在线服务的发展,您还有哪些其他建议或期待?

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美妆医生在线调研指标体系构建研究
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