基于飞书问卷的日化观众需求调研与产品优化问卷

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的日化观众需求调研与产品优化调查,本次调研旨在了解您在日化产品选购、使用过程中的真实需求与体验感受,所有回答仅用于产品优化研究,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您所处的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您平均每月购买日化产品(含洗护、清洁、护肤、家清等品类)的花费大概在哪个区间?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q4:您日常选购日化产品时,主要关注以下哪些维度?

产品功效
成分安全性
品牌知名度
价格性价比
包装设计
用户口碑评价
促销活动力度
环保属性

Q5:您通常通过哪些渠道了解日化产品的相关信息?

电商平台商品详情页
短视频/直播平台种草
社交平台用户分享
线下商超导购介绍
亲友推荐
品牌官方广告
专业测评内容

Q6:您购买日化产品的主要渠道是?

综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方线上商城
线下大型商超
日化用品专卖店
社区团购平台
直播带货渠道

Q7:您对当前市面上日化产品的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您在使用日化产品过程中,曾遇到过以下哪些问题?

功效与宣传不符
使用后出现过敏/不适反应
包装使用不便
产品容量设计不合理
香味/使用感不符合预期
价格波动大
售后维权困难

Q9:您更偏好日化产品具备以下哪些附加属性?

天然无添加成分
可降解环保包装
分场景定制功效
便携旅行装规格
联名/IP限定款设计
补充装替换选项

Q10:请您对日化产品“成分安全透明”这一要素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q11:请您对日化产品“实际功效匹配宣传”这一要素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q12:请您对日化产品“性价比合理”这一要素的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q13:您是否愿意为具备环保属性(如可降解包装、天然成分、碳中和生产)的日化产品支付更高的价格?

愿意,可接受20%以内的溢价
愿意,可接受20%-50%的溢价
愿意,可接受50%以上的溢价
不愿意,更在意价格本身
不确定,视具体产品而定

Q14:您购买日化产品时,是否会关注品牌的公益与社会责任相关举措?

每次都会关注,会影响我的购买决策
偶尔会关注,有好感但不决定购买
很少关注,基本不影响选择
完全不关注

Q15:以下哪些日化产品创新方向会吸引您尝试购买?

针对细分人群定制(如敏感肌专用、婴童专用、宠物家庭专用)
智能适配使用场景(如不同温度下适配的洗衣液、不同肤质适配的洁面)
一物多用的多功能产品
可个性化定制香味/功效的产品
具备长效防护/持久功效的产品

Q16:您平均多久会尝试新品牌/新款的日化产品?

每次采购都会尝试新品
1-3个月尝试一次
3-6个月尝试一次
半年以上才会尝试
基本固定使用常用品牌,很少尝试新品

Q17:您向亲友推荐您常用日化品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)

选项1

Q18:如果品牌推出日化产品订阅制服务(按周期自动配送常用产品,享专属折扣),您的参与意愿是?

非常愿意,能省去反复选购的麻烦
比较愿意,如果折扣力度合适会考虑
一般,视具体产品和规则而定
不太愿意,更喜欢自主按需购买
完全不愿意

Q19:您认为当前日化产品在以下哪些方面还有较大的优化空间?

功效精准度提升
成分更温和安全
包装设计更人性化
价格更亲民
产品规格选择更丰富
售后服务更完善
环保属性进一步增强

Q20:关于日化产品的体验优化,您还有哪些具体的需求或建议?欢迎补充说明。

填空1

Q21:您是否愿意参与后续的日化产品新品体验与深度调研活动?

愿意,可留下联系方式进一步沟通
暂时不愿意
视活动内容和福利而定
基于飞书问卷的日化观众需求调研与产品优化问卷
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