社区服务需求分析量表设计:李克特量表应用研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次“社区服务需求分析量表设计:李克特量表应用研究”调研。本次问卷旨在通过李克特量表收集居民真实服务诉求,为优化社区服务供给提供数据参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际感受放心填写。
Q1:您的年龄区间是?
Q2:您在当前社区居住的时长是?
Q3:您的居住状态是?
Q4:请根据您的实际感受对“社区日常便民服务覆盖度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q5:请根据您的实际感受对“社区养老服务供给充足度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q6:请根据您的实际感受对“社区少儿托管/课后服务完善度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q7:请根据您的实际感受对“社区医疗健康服务便捷度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q8:请根据您的实际感受对“社区文化娱乐活动丰富度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q9:请根据您的实际感受对“社区矛盾调解/法律援助服务响应速度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q10:请根据您的实际感受对“社区环境保洁与绿化维护水平”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q11:请根据您的实际感受对“社区公共设施(健身器材、休闲座椅、无障碍通道等)维护情况”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q12:请根据您的实际感受对“社区安全巡逻与门禁管理严谨度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q13:请根据您的实际感受对“社区工作人员服务态度与专业度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q14:请根据您的实际感受对“社区居民意见反馈渠道畅通度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q15:请根据您的实际感受对“社区特殊群体(残障人士、低保户、独居老人等)帮扶力度”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q16:请根据您的实际感受对“社区应急管理(防汛、消防、突发公共事件处置等)能力”进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q17:您目前最希望社区优先补充以下哪些服务?
Q18:您平均每月参与社区组织的各类活动的频率是?
Q19:您更倾向于通过哪种渠道获取社区服务相关通知?
Q20:您认为当前使用李克特量表形式收集居民服务需求的题项表述是否清晰易懂?
Q21:您向身边亲友推荐本社区居住体验的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
Q22:您对社区服务优化还有哪些具体的意见或建议?
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