餐饮行业在线问卷调查预调研：消费需求与服务体验反馈收集

您好！欢迎参与本次餐饮预调研在线问卷调查，本次调研旨在了解消费者日常餐饮选择偏好、服务体验预期及数字化调研接受度，所有数据仅用于研究分析，匿名填写约需5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您平时外出就餐或选择餐饮外卖的频率大概是？

每周1次及以下

每周2-3次

每周4-6次

每天至少1次

Q2:您选择餐饮品牌/门店时，最看重以下哪些因素？

菜品口味与品质

价格性价比

门店环境卫生

服务响应速度

优惠活动力度

品牌口碑评价

配送/取餐效率

Q3:您是否有过参与餐饮相关在线问卷调查的经历？

从未参与过

偶尔参与（1年1-2次）

经常参与（1年3次及以上）

Q4:如果餐饮品牌邀请您填写短版在线问卷（3分钟内可完成），您更愿意接受哪种激励方式？

小额立减优惠券

会员积分奖励

免费小食/饮品兑换券

无激励也愿意配合

无论什么激励都不愿参与

Q5:请您对当前接触过的餐饮类在线问卷的题目简洁度进行评分（1分非常繁琐，5分非常简洁）

分数

标签

Q6:您认为餐饮类在线问卷调查最容易让您产生抵触感的原因是？

题目过多耗时太长

问题涉及个人隐私过多

问题选项设置不合理无法匹配真实想法

填写后承诺的奖励不兑现

跳转逻辑混乱重复提问

Q7:您更倾向于在哪个场景下接收餐饮品牌的问卷邀请？

用餐结账后现场扫码

外卖订单完成后弹窗推送

品牌公众号/会员群推送

短信链接邀请

社交平台广告跳转

Q8:您认为一份合格的餐饮调研在线问卷，最佳填写时长应控制在多久？

2分钟以内

3-5分钟

6-10分钟

10分钟以上也可接受

Q9:您希望通过参与餐饮在线问卷反馈哪些方面的意见？

菜品口味改进建议

服务质量提升方向

新品开发需求

优惠活动偏好

门店环境优化建议

配送服务问题反馈

Q10:您认为自己填写的问卷反馈被品牌采纳并落地优化的可能性有多大？（1分完全不可能，5分非常有可能）

分数

标签

Q11:如果您参与了某餐饮品牌的在线问卷调查，您是否希望收到品牌针对反馈结果的优化公示？

非常希望，能感受到自己的意见被重视

无所谓，不影响后续消费

不希望，会觉得被信息打扰

Q12:以下哪些问卷设计特点会提升您的填写完成率？

题目通俗易懂无专业术语

选项覆盖全面无强制非此即彼选择

进度条提示剩余题量

页面简洁无弹窗广告干扰

支持中途退出自动保存进度

Q13:您是否担心参与在线问卷调查时个人信息被泄露或用于非调研用途？

非常担心，会刻意填写虚假信息

有点担心，但正规品牌的调研会放心填写

完全不担心，会如实填写所有信息

Q14:除了优惠券、积分类物质激励，以下哪些非物质因素会提升您参与餐饮调研的意愿？

反馈后可优先参与新品试吃

有机会成为品牌体验官

能看到其他消费者的反馈统计结果

明确告知反馈的具体用途和优化方向

Q15:整体来看，您对餐饮品牌通过在线问卷收集消费者意见这种方式的接受度打几分？（1分非常不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q16:关于餐饮类在线问卷的设计、发放或激励设置，您还有其他哪些建议？

填空1

餐饮行业在线问卷调查预调研：消费需求与服务体验反馈收集

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