基于飞书问卷的新能源汽车宝妈满意度测评体系研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您家中目前有几个孩子？

Q3:您家庭目前是否拥有新能源汽车？

Q4:您日常驾驶新能源汽车的主要出行场景有哪些？

Q5:请您对当前使用的新能源汽车在儿童乘坐安全性方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为新能源汽车哪些儿童友好设计最能提升您的使用满意度？

Q7:请您对新能源汽车的续航表现是否满足宝妈日常多场景出行需求进行打分（1分完全不满足，5分完全满足）

Q8:您日常为新能源汽车补能的主要方式是？

Q9:请您对当前新能源汽车补能的便捷性（带娃出行场景下）进行打分（1分非常不方便，5分非常方便）

Q10:带娃出行时，您遇到过哪些新能源汽车使用痛点？

Q11:请您对新能源汽车的后备箱空间容纳婴儿车、母婴行李等物品的实用性打分（1分非常不实用，5分非常实用）

Q12:您在选购新能源汽车时，决策过程中最核心的参考因素是？

Q13:您向身边同为宝妈的朋友推荐当前使用的新能源汽车的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q14:请您对新能源汽车品牌的售后服务（含维保、上门服务、用户活动等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您希望新能源汽车品牌针对宝妈群体推出哪些专属服务？

Q16:您此前是否通过飞书问卷参与过类似的用户调研活动？

Q17:您认为本次通过飞书问卷开展调研的填写体验流畅度如何？（1分非常不流畅，5分非常流畅）

Q18:您认为面向宝妈群体的新能源汽车满意度调研，还需要补充哪些维度的问题？

Q19:对于新能源汽车面向宝妈群体的产品优化或服务升级，您还有哪些具体的建议或期待？