基于产品经理反馈的百货产品优化研究

Q1:您日常购买百货类产品的频率大概是？

Q2:您通常通过哪些渠道购买百货产品？

Q3:您选购百货产品时，最关注以下哪些维度？

Q4:请对您近期购买的百货产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您是否遇到过百货产品实际功能与宣传描述不符的情况？

Q6:您认为当前市面百货产品最普遍的问题有哪些？

Q7:您是否会因为产品细节设计（如收纳便利性、握持手感）选择某款百货产品？

Q8:您对现有百货产品的功能匹配度评价如何（1分完全不匹配需求，5分完全匹配需求）

Q9:以下哪些百货产品的优化方向最能打动您？

Q10:您是否愿意为经过体验优化的高品质百货产品支付10%-20%的溢价？

Q11:您向亲友推荐您认为好用的百货产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q12:您通常会通过哪些渠道了解百货产品的相关测评或口碑信息？

Q13:您认为百货产品在哪些场景下的使用体验最需要提升？

Q14:您对当前百货产品的售后服务（退换货、维修咨询）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您是否期待百货品牌推出可定制化的产品选项（如颜色、尺寸、功能组合）？

Q16:您认为哪些创新设计会提升您对百货产品的好感度？

Q17:您过去半年内，有没有因为使用体验差而不再复购某款百货产品的经历？

Q18:请列举1-2个您认为使用体验最好的百货产品，并简单说明理由

Q19:结合您的使用经历，您对百货产品的优化还有哪些具体的建议？

Q20:您是否愿意参与后续百货产品相关的用户访谈或新品测试活动？