基于腾讯问卷AI的医院需求分析问卷

您好！感谢您参与本次基于腾讯问卷AI开展的医院需求分析调研，您的真实反馈将为医疗服务数字化优化提供重要参考，问卷约需5分钟，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您所在的医院属于以下哪个等级？

三级甲等

三级乙等

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

民营专科机构

Q2:您在医院的岗位类别是？

临床医师

护理人员

行政管理人员

信息科/技术支持人员

后勤服务人员

Q3:您所在医院当前是否使用过在线调研工具收集患者或员工反馈？

经常使用

偶尔使用

尝试过1-2次

从未使用

Q4:您认为医院在患者服务调研中最需要收集哪些维度的信息？

门诊就诊流程满意度

住院服务体验

医疗费用透明度感知

医护人员服务态度

复诊及随访需求

Q5:请您对当前医院内部员工意见反馈渠道的畅通程度打分（1分非常不畅通，5分非常畅通）

分数

标签

Q6:若引入智能化问卷工具辅助医院需求调研，您最看重哪项功能？

模板一键生成适配医疗场景

数据自动统计与可视化分析

多渠道分发触达目标人群

患者隐私信息加密保护

AI智能提炼核心反馈结论

Q7:您认为医院使用在线调研工具的主要应用场景有哪些？

患者出院满意度回访

医护人员职业满意度调查

门诊服务流程优化调研

社区居民健康需求摸排

医疗新项目落地前需求评估

Q8:您是否了解腾讯问卷在医疗行业的相关应用案例？

非常了解，有实际使用经验

听说过，但未深入了解

完全不了解

Q9:您认为调研工具的数据安全能力对医院场景的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q10:您所在医院平均每年开展各类内部/外部调研的频次大概是？

1-3次

4-6次

7-12次

12次以上

Q11:您觉得当前医院开展需求调研存在的主要痛点是？

问卷设计耗时耗力，缺乏专业参考

问卷分发渠道有限，回收率低

数据整理分析工作量大，难以快速输出结论

调研问题设计不科学，结果参考价值有限

缺乏适配医疗场景的专属题库

Q12:如果有AI辅助生成医疗场景专属调研问卷的功能，您的接受度如何？

非常愿意尝试

比较愿意，会先小范围测试

持观望态度

不太愿意尝试

Q13:请您对“智能化调研工具能有效提升医院需求收集效率”这一观点的认同度打分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q14:您希望医疗类调研问卷模板能覆盖哪些细分场景？

患者就医全流程满意度

医护人员工作负荷调研

医院信息化建设需求收集

公共卫生服务需求调研

医患沟通问题专项调研

Q15:您认为调研结果输出最理想的形式是？

详细的文字分析报告

直观的数据图表看板

可直接落地的优化建议清单

分维度的问题优先级排序

Q16:如果有一款适配医疗场景的智能调研工具，您向其他医院同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您认为医院在推广使用在线调研工具时可能遇到的阻碍有哪些？

医护人员工作繁忙，配合度低

老年患者群体填写不便

担心患者信息泄露风险

缺乏专门人员负责运营维护

工具操作复杂，学习成本高

Q18:您所在医院是否有计划在未来1年内升级或引入新的调研相关工具？

已有明确计划

有初步意向，正在选型

暂时没有相关计划

不确定

Q19:关于医院使用智能化工具开展需求调研，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

基于腾讯问卷AI的医院需求分析问卷

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