民宿满意度调研问卷设计

您好！感谢您参与本次民宿满意度调研问卷设计相关的调查，您的真实反馈将帮助我们优化民宿服务体验，提升住宿品质。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际感受放心填写。

Q1:您是否有过入住民宿的经历？

是，近1年内有入住经历

是，1-3年前有入住经历

否，从未入住过（可直接跳转至末尾提交）

Q2:您最近一次入住民宿的出行目的是？

休闲旅游度假

商务出差

探亲访友

考试/求学等临时住宿

其他

Q3:您通常通过哪些渠道预订民宿？

在线旅游平台（携程、美团、Airbnb等）

民宿官方公众号/小程序

熟人推荐直接联系房东

短视频平台团购链接

其他渠道

Q4:您选择民宿时最看重的因素有哪些？

地理位置与交通便利性

价格性价比

房间卫生状况

装修风格与硬件设施

房东服务响应速度

用户真实评价口碑

周边配套（餐饮、景点等）

隐私安全性

Q5:请对您最近一次入住民宿的整体卫生状况打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对民宿的硬件设施（床品、卫浴、家电、网络等）满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对民宿房东/管家的服务态度与响应效率打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对民宿的周边环境与配套便利度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对民宿的价格与实际体验的匹配度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:入住过程中您是否遇到过以下问题？

房间实际情况与宣传图片不符

卫生清洁不到位

设施故障无法及时解决

临时被房东取消订单

周边噪音影响休息

安全隐患（门锁、消防等）

未遇到明显问题

Q11:您认为民宿在哪些方面最需要改进？

提升卫生清洁标准

完善硬件设施维护

优化预订与入住流程

加强房东服务培训

规范宣传内容真实性

提升安全保障措施

增加个性化便民服务

合理调整定价策略

Q12:您向亲友推荐入住该类民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q13:未来1年内，您选择民宿作为住宿选择的频率预期是？

会优先选择民宿

和酒店等其他住宿选择持平

会减少选择民宿

暂时不会考虑民宿

Q14:以下哪些特色服务会提升您对民宿的好感度？

免费接送站服务

本地游玩攻略定制

特色早餐/当地美食推荐

公共休闲区域（茶座、观影区等）

宠物友好配套

亲子专属设施

定期主题活动（手作、观影等）

Q15:您更偏好哪种风格的民宿？

乡土田园风

简约现代风

复古国风

网红ins风

主题特色风（动漫、亲子等）

无特别偏好，舒适即可

Q16:您能接受的民宿单晚价格区间是？

200元以内

200-400元

400-800元

800-1500元

1500元以上

Q17:您通常入住民宿的时长是？

1晚

2-3晚

4-7晚

7晚以上

Q18:您入住民宿时通常的同行人数是？

独自入住

2人同行

3-4人（家庭/朋友小聚）

5人及以上（团建/多人出游）

Q19:您认为优质的问卷设计应当覆盖哪些核心住宿体验维度？

硬件设施评价

服务质量评价

性价比感知

问题反馈收集

改进建议收集

复购意愿调研

Q20:您对提升民宿入住体验还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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