基于玩家需求的潮玩360度评估问卷设计研究

您好!欢迎参与本次基于玩家需求的潮玩360度评估问卷设计研究,本次调研旨在从玩家视角出发,全方位了解潮玩消费、体验与评价维度的真实诉求,所有数据仅用于研究分析,填写约需5分钟,感谢您的支持!

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您接触潮玩的时长约为?

1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q3:您平时主要购买哪些类型的潮玩?

盲盒手办
艺术潮玩大娃
IP联名周边
积木拼装潮玩
可动人偶/BJD
其他

Q4:您平均每年在潮玩上的消费金额约为?

500元以内
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q5:您购买潮玩时最关注的核心因素有哪些?

IP知名度与情怀
设计审美与创意
做工品质与细节
发售价格与性价比
收藏升值空间
品牌口碑

Q6:请对您过往购买潮玩的整体外观设计满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您过往购买潮玩的做工品控满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对潮玩产品的定价合理性满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否遇到过潮玩品控瑕疵(如掉色、断件、溢胶等)的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次购买都有类似问题

Q10:如果遇到潮玩品控问题,您通常会采取哪些处理方式?

联系商家退换货
自行修复保留
转手出售
向品牌方反馈投诉
不做处理,自认倒霉

Q11:您主要通过哪些渠道获取潮玩发售相关信息?

品牌官方公众号/小程序
潮玩社群/玩家交流群
短视频平台博主推荐
线下潮玩门店宣传
电商平台推送
朋友推荐

Q12:您更偏好哪种潮玩购买渠道?

线下品牌门店
官方线上旗舰店
潮玩二手交易平台
潮玩展会/限定发售活动
代购渠道

Q13:您向身边朋友推荐您喜爱的潮玩品牌/产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您认为当前潮玩品牌在玩家服务方面存在哪些不足?

售后响应慢、退换难
发售规则不透明
限量款抢购机制不公平
缺少玩家互动活动
新品设计脱离玩家需求
品控标准不统一

Q15:您是否参与过潮玩品牌组织的玩家共创活动(如设计投票、新品试用、线下见面会等)?

从未参与
参与过1-2次
经常参与
是品牌核心共创玩家

Q16:请对您参与过的潮玩品牌玩家互动活动体验打分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q17:您希望潮玩品牌增加哪些类型的玩家互动内容?

设计师线上分享会
玩家定制款投票
线下潮玩展览/市集
潮玩改妆/创作大赛
会员专属限定福利
二手潮玩官方交易通道

Q18:您对潮玩二手交易市场的流通规范度评价如何?

非常不规范,乱象很多
不太规范,存在较多问题
一般,有好有坏
比较规范
非常规范

Q19:您在二手潮玩交易中最担心哪些问题?

买到假货/复刻
卖家隐瞒瑕疵
价格虚高炒作
交易无保障、被骗
物流损坏无赔付

Q20:请对您当前收藏的潮玩整体情感价值满足度打分(1-5分,1分完全不满足,5分非常满足)

分数
标签

Q21:您认为潮玩产品是否需要具备更强的实用属性(如收纳、装饰、日常使用功能)?

完全不需要,纯收藏属性即可
无所谓,不影响购买决策
比较需要,能增加使用场景
非常需要,会优先选择有实用功能的款式

Q22:以下哪些潮玩衍生服务会提升您对品牌的好感度?

官方提供潮玩保养/修复服务
推出潮玩专属展示收纳配件
建立官方藏品认证体系
定期推送藏品价值参考
提供定制刻字等个性化服务

Q23:结合您自身的潮玩购买与收藏体验,您认为当前潮玩行业最需要改进的方向是什么?

填空1

Q24:对于后续开展更全面的潮玩玩家需求调研,您还有哪些其他建议?

填空1
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