农业客户满意度调查:数据与分析
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您好!感谢您参与本次农业客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更准确地把握农业服务与产品的实际表现,为后续优化提供可靠的数据与分析依据。本次问卷采用匿名形式,答案无对错之分,请根据您的真实体验填写。
Q1:您目前主要从事的农业生产类型是?
Q2:您的农业生产经营规模属于以下哪个区间?
Q3:您主要通过哪种渠道采购农业相关产品或服务?
Q4:请对您当前使用的农业生产资料(种子、化肥、农药等)的整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
Q5:请对您接触过的农业技术指导服务的专业性进行评分(1分最差,5分最好)
Q6:您在采购农资或农业服务时,最优先考虑的因素是?
Q7:您在过去一年中遇到过哪些农业相关产品或服务问题?
Q8:当您遇到农业产品或服务问题时,供应方的解决效率如何?
Q9:请对您所接触的农业服务人员的服务态度进行评分(1分最差,5分最好)
Q10:您向身边其他农业从业者推荐当前使用的农业产品或服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q11:您认为当前农业服务在以下哪个方面最需要改进?
Q12:您希望获得哪些形式的农业增值服务?
Q13:您对当前农业产品价格与实际效果的匹配度是否满意?
Q14:请对农业相关服务的售后保障完善程度进行评分(1分最差,5分最好)
Q15:您是否愿意为更优质、更稳定的农业产品或服务支付一定溢价?
Q16:您平均每年在农业生产资料及配套服务上的投入约为?
Q17:以下哪些因素会直接影响您对农业供应方的长期信任?
Q18:您是否收到过供应方提供的售后跟踪或使用效果回访?
Q19:请对您当前合作的农业供应方整体交付效率进行评分(1分最差,5分最好)
Q20:您认为当前农业产品或服务最值得肯定的地方是什么?
Q21:结合您的实际生产经营体验,您对提升农业服务体验还有哪些具体建议?
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