快餐导购使用习惯调研方案设计研究

您好！欢迎参与本次快餐导购使用习惯调研，本次调研旨在了解您在日常选择快餐过程中对导购工具、信息推荐及相关服务的使用偏好与真实体验，所有数据仅用于研究分析，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您平时选购快餐的频率大概是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少选购

Q2:您是否使用过快餐导购类平台/功能（如餐饮推荐榜单、到店/外卖导购专区、快餐选购助手等）？

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q3:您通常会在哪些场景下参考快餐导购相关信息？

工作日午餐选择

外出就餐临时选店

外卖平台点餐时

多人聚餐选快餐品牌

寻找优惠活动时

其他

Q4:您接触快餐导购信息的主要渠道有哪些？

外卖平台首页推荐

本地生活服务APP

短视频/直播平台美食推荐

社交平台用户分享

线下门店宣传指引

亲友推荐

Q5:请您对目前接触到的快餐导购信息的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q6:您认为快餐导购推荐内容对您选择快餐的帮助程度如何？

帮助很大，基本会参考推荐选择

有一定帮助，会作为参考之一

帮助不大，很少按推荐选择

完全没有帮助

Q7:您更关注快餐导购信息中的哪些内容？

菜品口味评价

价格与优惠活动

门店距离/配送时长

卫生安全评级

新品推荐

套餐性价比

Q8:您是否遇到过快餐导购推荐内容与实际体验不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:如果遇到导购信息与实际不符，您通常会怎么做？

不再信任该渠道的推荐

留下真实评价反馈

向平台投诉反馈

分享给亲友避坑

无所谓，不做处理

Q10:您对当前各类快餐导购功能的个性化推荐满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意为更精准、专属的快餐导购服务（如定制化饮食推荐、专属优惠匹配）支付少量费用？

非常愿意

比较愿意

视费用而定

不愿意

Q12:您认为目前快餐导购服务存在哪些不足？

推荐内容同质化严重

广告植入过多不真实

信息更新不及时

筛选维度不够丰富

个性化程度低

没有明显不足

Q13:您平均每次参考快餐导购信息做决策的时长大概是？

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上

Q14:以下哪些快餐导购相关功能会提升您的使用意愿？

真实用户无滤镜评价展示

按饮食偏好（如低脂、素食）精准筛选

实时同步门店库存与排队情况

组合套餐智能推荐

同类快餐横向对比功能

专属优惠券自动匹配

Q15:您更偏好哪种形式的快餐导购内容？

图文榜单类

短视频实拍类

直播探店类

AI智能对话推荐类

简洁文字标签类

Q16:您向身边亲友推荐好用的快餐导购工具/内容的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:未来您使用快餐导购相关服务的频率预期是？

会比现在更频繁使用

和现在使用频率差不多

可能会减少使用

不确定

Q18:对于优化快餐导购的使用体验，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

快餐导购使用习惯调研方案设计研究

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