飞书问卷在K12教育用户满意度中的回收率提升策略研究

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在K12教育用户满意度中的回收率提升策略研究的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化产品体验，提升调研工具在教育场景中的适配性，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您所在的K12教育相关角色是？

中小学学科教师

班主任/德育教师

学校行政管理人员

教研人员

教育培训机构从业者

学生家长

Q2:您所在的学校/机构所在地区属于？

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇地区

Q3:您使用飞书问卷的频率大概是？

每周至少1次

每月2-3次

每学期2-3次

每年1-2次

从未使用过

Q4:您通常使用飞书问卷开展哪些K12场景的调研？

学生学情摸底

家长意见收集

教师工作反馈

校园活动报名统计

教学效果评估

其他

Q5:请您对目前使用飞书问卷开展调研时的整体操作便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您过往发放K12相关调研问卷时，平均回收率大概在什么区间？

30%及以下

31%-50%

51%-70%

71%-90%

90%以上

Q7:您认为影响K12场景下问卷回收率的主要因素有哪些？

问卷填写耗时过长

题目表述不够通俗易懂

发放渠道触达率低

受访者对调研目的不了解

缺乏填写激励

问卷适配移动端体验差

题目涉及敏感隐私内容

Q8:您认为飞书问卷当前的模板库对K12教育场景的覆盖程度如何？

完全覆盖，可直接使用

覆盖大部分，稍作修改即可使用

覆盖较少，需要大量自行调整

几乎没有相关模板

Q9:请您对飞书问卷在K12场景下的题目逻辑设置灵活性打分（1分非常不灵活，5分非常灵活）

分数

标签

Q10:您通常会通过哪些渠道发放面向K12群体的调研问卷？

飞书群聊推送

微信班级群转发

学校官网/公众号推送

线下扫码填写

短信链接推送

学生带回家由家长填写后回收

Q11:您认为面向家长群体发放问卷时，最佳的填写时长应控制在多久以内？

2分钟以内

3-5分钟

6-8分钟

8分钟以上也可以接受

Q12:请您对飞书问卷当前的移动端填写体验打分（1分体验很差，5分体验很好）

分数

标签

Q13:您认为飞书问卷增加哪些K12专属功能能够有效提升回收率？

提供更丰富的教育场景专属模板

支持一键同步到班级群/家长群

增加填写后的小激励（如电子奖状、积分）

支持语音读题适配低龄学生家长

自动生成简明的调研结果反馈给填写者

强化数据隐私保护提示

Q14:如果问卷开头清晰说明调研对优化教学服务的实际价值，您认为是否会提升受访者的填写意愿？

会有明显提升

会有小幅提升

没有明显影响

不确定

Q15:请您对飞书问卷当前的数据分析导出功能便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q16:您是否会在调研结束后向填写者反馈核心调研结果与后续改进动作？

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q17:您在使用飞书问卷开展K12调研时，曾遇到过哪些问题？

部分老年家长不会操作填写

提交后无法修改影响填写意愿

问卷链接容易被当成营销信息忽略

无法精准提醒未填写人员

统计维度不符合教育场景需求

暂时没有遇到明显问题

Q18:您认为针对K12场景设置分层提醒（如给未填写家长发温和提醒）对回收率提升的效果如何？

效果非常明显

有一定效果

效果很小

可能会引起反感反而降低回收率

Q19:您对飞书问卷在K12教育场景下的整体用户满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为以下哪些问卷开头设计更能吸引K12群体填写？

简短说明调研对孩子学习/校园服务的实际帮助

明确告知填写耗时

标注调研发起方为学校/官方教育机构

说明所有回答匿名保密

开头设置亲切的问候语

Q21:如果飞书问卷支持和校园常用的家校沟通工具打通，您认为对回收率提升的帮助有多大？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q22:结合您的实际使用经验，您对飞书问卷提升K12场景下的问卷回收率还有哪些具体的建议？

填空1

飞书问卷在K12教育用户满意度中的回收率提升策略研究

关于

2周前

更新

336

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷