养老员工敬业度调研问卷模板设计与李克特量表应用研究

您好！感谢您参与本次“养老员工敬业度调研问卷模板设计与李克特量表应用研究”调研。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与服务优化分析，旨在通过科学的李克特量表了解养老服务从业者的敬业度现状与影响因素，请您根据实际情况如实填写，预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在养老机构的类型

公办养老机构

民办非营利养老机构

民办营利养老机构

公建民营养老机构

社区居家养老服务中心

Q2:您目前的工作岗位

一线护理员

护理主管/班组长

行政后勤人员

康复/医疗专业人员

机构管理人员

Q3:您从事养老服务行业的工作年限

1年及以下

1-3年（含3年）

3-5年（含5年）

5-10年（含10年）

10年以上

Q4:我对目前从事的养老服务工作充满热情，愿意主动投入额外精力完成任务

分数

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Q5:我认为自己的工作能够为老年群体带来切实的帮助，具有很强的价值感

分数

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Q6:即使工作中遇到困难或压力，我也不会轻易产生离开养老行业的想法

分数

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Q7:我愿意主动向身边人推荐本机构作为养老服务或就业的优质选择

分数

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Q8:我认可机构的服务理念与管理文化，能够自觉遵守各项工作规范

分数

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Q9:以下哪些因素最能提升您在工作中的投入度？

合理的薪酬与福利保障

清晰的职业晋升通道

完善的专业技能培训

融洽的团队协作氛围

来自老人及家属的认可

管理者的支持与尊重

Q10:我能够在日常工作中持续学习新的照护技能，不断提升专业服务能力

分数

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Q11:我在工作中提出的合理建议能够被管理层重视并得到反馈

分数

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Q12:我目前承担的工作量与岗位职责匹配，不存在过度劳累的情况

分数

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Q13:您认为目前机构针对员工敬业度的相关激励措施效果如何？

效果非常好，能充分调动积极性

效果较好，有一定激励作用

效果一般，作用不明显

效果较差，几乎没有作用

完全没有相关激励措施

Q14:我与同事之间能够互相配合、互相支持，共同完成照护工作任务

分数

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Q15:机构为我提供的工作防护、心理疏导等支持能够有效缓解职业压力

分数

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Q16:您在工作中最常遇到的困扰有哪些？

薪酬待遇偏低

工作强度过大

职业认同感不足

晋升空间有限

专业培训机会少

与老人/家属沟通困难

团队协作不顺畅

Q17:我对自己未来在养老服务行业的职业发展有清晰的规划

分数

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Q18:我始终能够以耐心、负责的态度对待每一位服务的老年对象

分数

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Q19:您是否了解本次调研所使用的李克特量表评分规则？

非常了解，能够准确对应选项含义

基本了解，不影响填写

不太了解，参照说明完成填写

完全不了解

Q20:总体而言，我对目前在养老机构的工作状态感到满意

分数

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Q21:您认为所在机构在提升员工敬业度方面还有哪些需要改进的地方？欢迎提出具体建议

填空1

养老员工敬业度调研问卷模板设计与李克特量表应用研究

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