基于题库设计的家电数据收集问卷设计研究

您好!感谢您参与本次关于问卷设计的调研。本问卷旨在通过科学的问卷设计方法,收集家电相关数据,为家电行业的消费趋势研究与产品优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的家庭常住人数是?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q4:您目前居住的房屋类型是?

出租屋
自住房(小户型,90㎡以下)
自住房(中等户型,90-144㎡)
自住房(大户型,144㎡以上)
其他

Q5:您家中目前正在使用的家电品类有哪些?

冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电(电饭煲、破壁机等)
卫浴家电(热水器、智能马桶等)
清洁家电(扫地机器人、吸尘器等)
其他

Q6:您家中大部分家电的使用年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上

Q7:您平均每年在家电购置/换新上的预算大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-8000元
8000-15000元
15000元以上

Q8:您购买家电时最关注的因素有哪些?

产品价格
品牌知名度
功能实用性
能耗等级
外观设计
售后服务
智能化程度
亲友推荐
网络测评评价

Q9:您购买家电时最主要的信息获取渠道是?

电商平台商品详情页
短视频/直播平台测评
线下门店导购介绍
亲友经验分享
专业家电测评网站/论坛
品牌官方宣传内容

Q10:您更倾向于通过哪种渠道购买家电?

品牌官方线下门店
综合家电卖场
主流电商平台(淘宝、京东等)
品牌官方线上商城
直播带货渠道
其他

Q11:请对您目前家中使用的家电整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您在使用现有家电过程中遇到过哪些问题?

能耗过高,电费支出大
功能复杂,操作不便
故障率高,维修频繁
噪音过大,影响生活
清洁保养麻烦
智能化功能实用性差
售后响应不及时
暂未遇到明显问题

Q13:您是否有在未来1年内购置/换新家电的计划?

是,已有明确计划
是,有初步想法但未确定
否,暂时没有相关计划

Q14:若您有换新/购置计划,优先考虑的家电品类是?

冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电
清洁家电
卫浴家电
全屋智能家电套装
其他

Q15:您对家电智能化功能的接受程度是?

非常欢迎,愿意为智能化功能支付溢价
比较接受,会优先选择带基础智能功能的产品
一般,有无智能化功能不影响购买决策
不太接受,认为智能功能冗余且易出故障
完全不接受,偏好传统操作模式的家电

Q16:您在选择家电时,对能耗等级的重视程度是?

非常重视,优先选择一级能效产品
比较重视,会作为重要参考因素
一般,仅在价格差距不大时考虑
不太重视,更关注产品价格和功能
完全不关注

Q17:您是否愿意为具备环保节能属性的家电支付更高的价格?

非常愿意,愿意支付20%以上的溢价
比较愿意,可接受10%-20%的溢价
一般,仅接受10%以内的溢价
不太愿意,不会为环保属性额外付费
完全不愿意

Q18:您认为目前家电产品最需要改进的方向是?

提升产品耐用性,降低故障率
优化操作逻辑,降低使用门槛
提升节能表现,降低使用成本
升级智能化功能,提升实用性
完善售后服务体系
优化外观设计,适配家居风格
提升性价比,降低产品价格

Q19:您对国产品牌家电的整体信任度如何?(1分非常不信任,5分非常信任)

分数
标签

Q20:在家电品牌选择上,您更倾向于?

优先选择国产品牌
优先选择外资品牌
没有明显倾向,根据产品本身决定

Q21:您向亲友推荐您目前使用满意度较高的家电品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q22:您是否了解家电“以旧换新”相关补贴政策?

非常了解,且曾享受过相关补贴
比较了解,但未参与过
听说过,但不清楚具体规则
完全不了解

Q23:“以旧换新”补贴政策对您购置换新家电的决策影响程度是?

影响很大,会直接促使我提前换新计划
影响较大,会作为购买时的重要参考
影响一般,仅在刚好有需求时考虑
影响很小,几乎不会影响我的决策
完全没有影响

Q24:您希望家电品牌提供哪些额外的增值服务?

免费上门安装调试
延长整机保修期限
定期上门清洁保养
旧机免费上门回收
一对一使用指导
专属会员优惠权益
其他

Q25:对于家电产品的功能、服务或问卷设计相关内容,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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