SaaS医生满意度测评与信度分析应用研究

您好！感谢您参与本次SaaS医生满意度测评与信度分析应用研究的调研，本次调研旨在了解医护人员对医疗SaaS产品的实际使用感受，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保护您的隐私信息，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的医疗机构类型是？

三级公立医院

二级公立医院

基层医疗卫生机构

民营医院/诊所

其他医疗机构

Q2:您的从医年限是？

3年及以下

4-10年

11-20年

21年及以上

Q3:您日常工作中使用医疗SaaS系统的频率是？

几乎每天使用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

每月偶尔使用

几乎不使用

Q4:您主要使用的医疗SaaS系统功能模块是？

电子病历书写

诊疗预约排班

患者随访管理

临床辅助决策

数据统计分析

其他功能

Q5:请您对当前使用的SaaS系统的操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对当前使用的SaaS系统的界面友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对当前使用的SaaS系统的运行稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对当前使用的SaaS系统的数据准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对当前使用的SaaS系统的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前SaaS系统对您日常诊疗工作效率的提升程度如何？

提升非常明显

有一定提升

基本没有影响

反而降低了工作效率

Q11:您在使用SaaS系统过程中遇到过以下哪些问题？

系统卡顿崩溃

功能不符合实际诊疗需求

数据同步不及时

操作流程过于繁琐

患者信息存在泄露风险

售后响应不及时

暂未遇到明显问题

Q12:请您对SaaS系统供应商的售后技术支持服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对SaaS系统的功能更新迭代适配临床需求的程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否愿意向同科室或其他医疗机构的同行推荐当前使用的SaaS系统？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为医疗SaaS产品最需要优先优化的方向是？

简化操作流程

强化数据安全保障

增加贴合临床场景的功能

提升系统运行速度

完善售后培训与支持

降低使用采购成本

Q16:您认为SaaS系统的患者数据安全保障能力是否符合您的预期？

完全符合，非常放心

基本符合，比较放心

一般，存在一定顾虑

不符合，有较大安全隐患

Q17:请您对当前使用的SaaS系统与院内其他信息系统的互联互通兼容性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您所在机构是否针对SaaS系统的使用开展过专门的操作培训？

有定期系统培训

上线初期有过培训

仅提供操作手册自行学习

完全没有相关培训

Q19:请您对SaaS系统辅助您完成科研数据归集的便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:如果未来医疗机构更换医疗信息化系统，您是否支持优先选用SaaS模式的产品？

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

完全不支持

Q21:关于医疗SaaS产品的功能优化与服务提升，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

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