飞书问卷在课后托管课题调研中的用户画像应用研究

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在课后托管课题调研中的用户画像应用研究，本问卷旨在了解课后托管相关参与者的需求与行为特征，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，请您根据实际情况作答。

Q1:您的身份是

小学生家长

初中学生家长

课后托管机构从业者

学校课后服务教师

教育领域研究人员

其他

Q2:您所在的城市级别

一线城市

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q3:您的孩子目前所处的学段

小学1-3年级

小学4-6年级

初中阶段

暂无学龄孩子

Q4:您是否为孩子报名过课后托管服务

是，长期报名

是，偶尔报名

否，从未报名

Q5:您选择课后托管服务时最看重的因素有哪些

师资专业性

托管场所安全性

收费合理性

作业辅导效果

素质拓展课程丰富度

接送便利性

餐食卫生情况

Q6:您每月可承担的课后托管费用区间是

500元以内

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q7:您希望课后托管服务包含哪些内容

作业看护与辅导

兴趣特长培养

阅读习惯引导

户外拓展活动

晚餐/点心供应

心理陪伴与沟通

学科查漏补缺

Q8:您是否使用过在线调研工具参与过教育相关的意见反馈

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q9:您对飞书问卷这类数字化调研工具的了解程度

非常了解，经常使用

比较了解，偶尔使用

听说过但没使用过

完全不了解

Q10:您认为在线调研工具应用于课后托管需求收集有哪些优势

填写便捷不受时间地点限制

数据统计高效准确

可以匿名反馈更真实

题目形式丰富便于表达需求

便于后续跟进反馈结果

Q11:您更愿意通过哪种渠道接收课后托管相关的调研邀请

学校班级群通知

托管机构社群推送

教育类公众号推送

短信邀请

线下现场扫码

Q12:请您对目前接触到的课后托管服务的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为当前课后托管服务最突出的问题是

收费偏高

师资水平参差不齐

服务内容单一

安全保障不足

沟通反馈不及时

距离家/学校太远

Q14:如果通过飞书问卷收集课后托管的改进建议，您愿意反馈哪些方面的内容

服务价格调整建议

课程内容优化方向

师资配置要求

安全管理改进意见

服务时间调整建议

其他个性化需求

Q15:您认为课后托管服务最合理的结束时间是

17:30以前

17:30-18:30

18:30-19:30

19:30以后

Q16:您是否愿意参与后续的课后托管服务相关深度访谈

非常愿意

时间合适的话可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q17:您平时获取课后托管相关信息的主要渠道有哪些

学校老师推荐

亲友家长口碑介绍

本地生活平台搜索

社区公告

社交媒体平台种草

线下机构宣传

Q18:您认为数字化工具在课后托管用户需求调研中的必要性如何

非常有必要，能大幅提升调研效率

比较有必要，可以补充传统调研的不足

无所谓，哪种方式都可以

没必要，传统线下调研更可靠

Q19:请您对在线调研工具的隐私保护可信度打分（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q20:对于课后托管服务的优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

飞书问卷在课后托管课题调研中的用户画像应用研究

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