互联网门店青少年体验调研方案设计研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您平均每月访问互联网门店（含线上品牌门店、线下数字化门店）的频率大约是？

Q3:您通常访问互联网门店的主要目的有哪些？

Q4:您对当前接触过的互联网门店整体体验满意度如何？

Q5:请您对互联网门店的界面/门店环境友好度进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:请您对互联网门店的商品/服务丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请您对互联网门店的操作/到店便捷性进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请您对互联网门店的青少年专属内容适配性进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:您在访问互联网门店过程中，遇到过哪些不太好的体验？

Q10:您是否愿意参与互联网门店推出的青少年专属体验活动？

Q11:您更希望互联网门店推出哪些面向青少年的特色体验内容？

Q12:您觉得互联网门店设置青少年专属访问模式是否有必要？

Q13:您向身边同龄朋友推荐体验感好的互联网门店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:您通常通过哪些渠道了解到互联网门店的相关信息？

Q15:您认为优质的青少年向互联网门店应该具备哪些核心特质？

Q16:您每次在互联网门店停留的平均时长大约是？

Q17:您是否曾因为互联网门店的体验不佳而放弃后续访问？

Q18:对于优化互联网门店的青少年体验，您还有哪些具体的建议或想法？