人力资源门店宝妈群体就业体验调研问卷

您好！欢迎参与本次人力资源门店宝妈就业体验调研，我们希望通过本次调研了解宝妈群体在门店岗位中的真实工作状态、需求与建议，为优化人力资源服务、打造更友好的就业环境提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前的年龄阶段是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您孩子目前所处的成长阶段是？

0-1岁（哺乳期）

1-3岁（婴幼儿期）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（小学阶段）

12岁以上（中学及以上）

Q3:您目前是否在门店类岗位就职？

是，目前正在门店岗位工作

曾经在门店岗位工作，目前待业/从事其他工作

从未在门店岗位工作，但有求职意向

从未在门店岗位工作，也无相关求职意向

Q4:若您有门店岗位求职/工作经历，您主要接触过以下哪类门店业态？

零售商超类

餐饮服务类

母婴亲子类

生活服务类（如美容、家政、药店等）

其他

Q5:您选择门店类岗位的主要原因有哪些？

工作地点离家近，方便照顾家庭

入职门槛相对较低，技能要求匹配

工作时间相对灵活，可兼顾带娃

岗位招聘需求多，就业机会充足

能够获得稳定的收入来源

其他

Q6:您在求职门店岗位时，最关注的因素有哪些？

薪资福利待遇

上下班时间安排

是否有育儿相关支持政策

工作强度与压力水平

门店团队氛围

岗位晋升与发展空间

通勤距离

其他

Q7:请您对目前（或曾任职）门店岗位的工作时间灵活性进行评分（1分非常不灵活，5分非常灵活）

分数

标签

Q8:您所在/曾在的门店是否允许员工在特殊情况下临时调整排班以照顾孩子？

完全允许，流程便捷

允许，但需要提前较长时间申请

偶尔允许，视门店运营情况而定

基本不允许，排班要求严格

不清楚相关规定

Q9:您在门店工作期间，遇到过哪些与平衡育儿和工作相关的困难？

孩子突发生病/临时无人照料时难以请假

上下班时间与接送孩子时间冲突

工作强度大，下班后没有精力照顾孩子

门店缺乏母婴相关配套设施（如哺乳室、母婴室）

同事或管理者对宝妈群体存在偏见

加班/临时开会打乱育儿安排

未遇到相关困难

其他

Q10:您认为目前门店针对宝妈员工的关怀政策完善程度如何？

非常完善，能充分满足需求

比较完善，基本覆盖核心需求

一般，仅有少量相关政策

不太完善，相关政策缺失

完全没有相关关怀政策

Q11:您希望门店或所属企业为宝妈员工提供哪些支持？

弹性上下班/错峰排班制度

育儿补贴/子女教育福利

母婴室、临时托育点等配套设施

针对宝妈群体的技能培训与晋升通道

带薪育儿假/儿童生病陪护假

定期亲子团建活动

心理疏导与压力缓解支持

其他

Q12:您向身边同为宝妈的朋友推荐门店类就业岗位的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q13:您是否了解当地人力资源部门针对宝妈等重点就业群体推出的就业帮扶政策？

非常了解，且享受过相关政策支持

了解部分，但未申请过相关支持

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解相关政策

Q14:您希望人力资源服务机构为求职的宝妈群体提供哪些针对性服务？

宝妈专属岗位推荐，匹配灵活就业需求

免费职业技能培训，提升就业竞争力

就业权益保障咨询，协助处理劳动纠纷

创业扶持指导，支持自主开店/经营

育儿与职业平衡相关公益讲座

一对一职业规划辅导

其他

Q15:您认为宝妈群体在门店岗位就业的最大优势是什么？

亲和力强，更擅长与顾客沟通

耐心细致，服务意识更好

责任心强，岗位稳定性高

有育儿相关经验，适配母婴类门店需求

其他

Q16:您是否有过因为宝妈身份在门店求职过程中被区别对待的经历？

多次遇到

偶尔遇到

从未遇到

没有相关求职经历

Q17:请您对目前自身工作与家庭育儿的平衡状态进行评分（1分非常失衡，5分平衡得很好）

分数

标签

Q18:如果有兼顾工作与育儿的优质门店岗位，您未来的就业意愿是？

非常愿意尝试，会主动关注相关招聘信息

比较愿意，视岗位具体条件而定

不确定，需要结合家庭情况考虑

不太愿意，更倾向于选择其他类型工作

完全不愿意，暂时没有就业计划

Q19:您一般通过哪些渠道获取门店岗位的招聘信息？

招聘平台（如BOSS直聘、前程无忧等）

当地人力资源市场/官方就业服务平台

门店张贴的招聘启事

亲友/熟人推荐

社交媒体/社群招聘信息

其他渠道

Q20:关于优化宝妈群体在门店领域的就业体验，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

人力资源门店宝妈群体就业体验调研问卷

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