基于金数据的留学服务研究生需求调研与产品优化

您好！欢迎参与本次基于金数据的留学服务研究生需求调研，我们希望通过真实反馈了解研究生群体在留学申请、服务选择与信息获取中的核心痛点，为后续产品优化提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您当前所处的学业阶段是？

本科在读（计划申研）

硕士在读（计划申博/二硕）

已工作（计划申研深造）

其他

Q2:您是否有明确的研究生留学规划？

已确定目标国家/院校，正在准备申请

有大致方向，还在收集信息阶段

暂时只有想法，尚未开始规划

暂无留学计划

Q3:您意向的留学目的地主要包括哪些？

美国/加拿大

英国/爱尔兰

澳大利亚/新西兰

中国香港/澳门

新加坡/日本/韩国

欧洲大陆国家

其他

Q4:在研究生留学准备过程中，您最关注的核心问题有哪些？

院校及专业选择定位

申请材料（文书/简历/推荐信）准备

语言成绩（雅思/托福/GRE/GMAT）备考

背景提升（科研/实习/竞赛）规划

签证办理与行前准备

留学费用与奖学金申请

海外住宿与生活适应

Q5:您目前通过哪些渠道获取留学相关信息？

留学机构官方平台

社交媒体（小红书/知乎/B站等）

学长学姐经验分享

院校官网公开信息

教育展/线下宣讲会

其他

Q6:请对您目前获取留学信息的便捷程度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您是否使用过在线表单类工具（如金数据）参与过信息收集、活动报名或服务预约？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解

Q8:如果通过在线表单工具获取留学服务，您期待它能实现哪些功能？

免费的留学背景评估

个性化选校方案生成

申请进度实时查询

备考资料/申请干货领取

顾问1对1咨询预约

同校/同专业申请同伴匹配

留学费用在线测算

Q9:在选择留学服务时，您最看重的因素是？

服务团队的专业度与申请成功率

服务价格的透明度与性价比

服务流程的标准化与便捷度

后续服务（签证/行前/就业）的完整性

机构口碑与用户真实评价

Q10:请对您过往接触过的留学服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前市面上的留学服务普遍存在哪些问题？

信息不透明，存在隐形消费

顾问流动性大，服务连贯性差

方案模板化，缺乏个性化设计

申请反馈不及时，进度不清晰

宣传承诺与实际服务不符

后续配套服务缺失

Q12:您能接受的研究生留学申请全套服务的预算范围是？

1万元以下

1-3万元

3-5万元

5-10万元

10万元以上

暂不考虑付费服务

Q13:您更愿意为哪些单项留学服务付费？

文书撰写与修改

选校定位指导

签证办理服务

背景提升项目推荐

面试辅导

语言培训课程

Q14:如果有一款整合了信息查询、评估、预约、进度追踪的留学服务在线工具，您向身边有留学需求的同学推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:您希望通过什么形式接收留学服务的相关通知与反馈？

微信/短信实时提醒

邮件汇总通知

平台个人中心站内信

专属顾问一对一沟通

Q16:您认为留学服务流程的线上化（如在线提交材料、在线签约、进度查询）对提升申请效率的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q17:在留学服务的产品优化方向上，您认为最需要优先改进的是？

提升信息透明度，明确服务内容与收费标准

优化服务流程，减少不必要的沟通成本

增强个性化，根据学生背景定制申请方案

完善全周期服务，覆盖从规划到落地的全环节

搭建真实的用户评价体系，方便参考决策

Q18:您是否愿意参与后续的留学服务深度访谈，帮助我们进一步完善产品？

愿意，可留下联系方式

暂时没时间，后续有机会再参与

不愿意

Q19:对于研究生留学服务的功能设计或体验优化，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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