连锁门店课程评估在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好！感谢您参与本次关于连锁门店课程评估在线问卷实施与问卷统计分析研究的调研。本次调查旨在了解您对在线问卷在连锁门店课程评估场景中应用的真实感受与建议，所有数据仅用于学术研究与服务优化，问卷采用匿名形式，预计占用您3-5分钟时间，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的连锁门店所属行业是

餐饮零售

服饰美妆

生活服务

家居家电

其他连锁业态

Q2:您在连锁门店中的岗位角色是

一线门店员工

门店店长/主管

区域运营负责人

总部培训/人力岗

其他岗位

Q3:您参与连锁门店内部培训课程的频率大约是

每月1次及以上

每2-3个月1次

每半年1次

每年1次及以下

暂未参与过相关培训

Q4:您是否有过通过在线问卷完成课程评估的经历

有，且参与过3次及以上

有，参与过1-2次

听说过但未实际参与

完全不了解相关形式

Q5:请您对过往参与过的课程评估类在线问卷的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q6:您认为在线问卷应用于连锁门店课程评估时，最突出的优势是什么

填写不受时间地点限制

数据自动汇总统计效率高

匿名填写更易收集真实反馈

题目可灵活调整适配不同课程

发放触达范围广，覆盖全门店

Q7:您在填写课程评估相关的在线问卷时，遇到过哪些问题

问卷入口难找，跳转流程复杂

题目数量过多，填写耗时久

问题表述模糊，难以准确理解

选项设置不全，无法匹配真实想法

提交后无反馈，不清楚意见是否被采纳

暂未遇到明显问题

Q8:您认为一份用于连锁门店课程评估的在线问卷，合适的题目数量区间是

5题以内

5-10题

10-15题

15题以上

Q9:您认为课程评估类在线问卷应当重点覆盖哪些维度的内容

课程内容的实用性与匹配度

讲师的授课水平与表达能力

课程组织安排的合理性

课程对实际门店工作的帮助程度

后续课程优化的相关建议

其他维度

Q10:请您对在线问卷收集的课程评估反馈能够真实反映门店员工学习感受的可信度进行评分（1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q11:您更倾向于在哪个时间段收到课程评估的在线问卷填写邀请

课程结束后当场填写

课程结束后1天内

课程结束后3天内

结合工作空闲时间灵活推送即可

Q12:您认为哪些方式可以有效提升大家填写课程评估在线问卷的参与意愿

精简题目长度，控制填写时长

设置小额积分/礼品等填写激励

明确告知反馈将用于实际课程优化

优化填写界面，适配手机端操作

由门店管理者同步提醒填写

其他方式

Q13:您是否支持所在连锁门店将在线问卷作为课程效果评估的核心收集渠道

非常支持

比较支持

中立，无所谓

不太支持

完全不支持

Q14:请您对在线问卷统计分析结果用于连锁门店课程迭代优化的价值进行评分（1分毫无价值，5分价值很高）

分数

标签

Q15:您认为针对在线问卷收集的课程评估数据，统计分析时应当重点关注哪些指标

各维度评分的整体均值

不同门店/岗位的评分差异

员工提出的高频共性建议

评分较低项的具体原因

历次评估数据的变化趋势

其他指标

Q16:您是否希望看到所在门店课程评估在线问卷的统计分析结果公示

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q17:您认为当前连锁门店在课程评估在线问卷实施过程中，最需要改进的环节是

问卷设计的合理性

问卷发放的触达效率

填写过程的体验优化

数据统计分析的深度

评估结果的落地应用

其他环节

Q18:如果后续您所在门店统一推广标准化的课程评估在线问卷，您的配合意愿程度如何（1分非常不愿意，5分非常愿意）

分数

标签

Q19:对于连锁门店课程评估场景下的在线问卷设计、发放、统计分析或结果应用，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

连锁门店课程评估在线问卷实施与问卷统计分析研究

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