飞书问卷的问卷二维码在汽车调研问卷中的应用技巧调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷的问卷二维码在汽车调研问卷中的应用技巧调研。本次调研旨在了解问卷二维码在汽车行业用户研究、试驾反馈、售后体验等场景中的实际使用效果与优化方向,您的真实反馈将帮助我们更好地总结问卷二维码的落地经验,所有数据仅用于研究分析,填写约需3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在的企业/团队是否在汽车调研工作中使用过飞书问卷的问卷二维码?

经常使用
偶尔使用
仅测试过未正式落地
从未使用过

Q2:您主要在以下哪类汽车调研场景中使用问卷二维码收集反馈?

到店看车/试驾体验调研
新车购买满意度调研
售后保养/维修服务调研
车主用车长期跟踪调研
车展/线下活动用户调研
其他场景

Q3:您认为在汽车调研场景中使用问卷二维码的核心优势有哪些?

用户扫码即填,参与门槛低
可绑定不同渠道/门店/活动来源,数据溯源清晰
支持实时查看回收数据,调研效率更高
线下物料(海报、台卡、车贴)印刷部署方便
可搭配随机红包/积分激励,提升回收率
数据自动汇总分析,减少人工整理成本

Q4:请您对目前使用问卷二维码开展汽车调研的整体便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
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Q5:您通常会将问卷二维码布置在哪些汽车调研相关的触点?

4S店展厅/休息区桌面台卡
试驾车辆内部显眼位置
售后交车/结算单据附带
车展/品牌活动现场海报
新车交付资料包内
车主社群/官方公众号推文配图

Q6:在使用问卷二维码开展汽车调研时,您遇到过最突出的问题是什么?

扫码率低,用户参与意愿不足
不同渠道的二维码数据区分混乱
二维码印刷后问卷内容修改无法同步
部分老年车主扫码操作存在障碍
回收数据存在重复填写/无效填写情况
未遇到明显问题

Q7:请您对问卷二维码在汽车调研场景中的数据回收效率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您认为哪些方式可以有效提升汽车调研中问卷二维码的扫码填写率?

在二维码旁搭配简洁明确的填写引导语
填写完成后提供洗车券/保养抵扣券等适配汽车场景的激励
控制问卷题目长度,3分钟内可完成
安排现场工作人员引导用户扫码填写
优化二维码尺寸与摆放位置,确保用户易发现、易扫描
针对不同调研场景匹配专属的二维码视觉设计

Q9:您是否会为不同的汽车调研渠道(如不同门店、不同活动、不同车型)生成独立的问卷二维码进行来源区分?

每次都会,便于精准统计各渠道效果
大部分时候会,仅重点渠道单独生成
偶尔会,只有大型活动才单独设置
从来不会,所有渠道共用同一个二维码

Q10:在新车上市前的用户预调研中,您认为问卷二维码最适合放置在以下哪个物料上触达潜在用户?

新车预热宣传折页
商圈展车旁的立牌
销售顾问的个人名片
品牌官方短视频评论区置顶图
预约试驾确认短信附带的二维码图片

Q11:请您评价问卷二维码在帮助汽车品牌快速收集用户真实反馈方面的实际价值(1分价值很低,5分价值很高)

分数
标签

Q12:在汽车售后调研场景中,使用问卷二维码相比传统纸质问卷的突出价值体现在哪些方面?

用户离店前即可扫码填写,反馈时效性更强
避免纸质问卷传递、录入过程中的信息误差
可自动触发逻辑跳转,针对不同问题的用户匹配对应题目
环保无纸,降低物料印刷与存储成本
可实时监控差评反馈,第一时间跟进处理用户不满

Q13:您在设计汽车调研所用的问卷二维码时,是否会搭配品牌/车型相关的视觉元素进行定制?

每次都会定制,保持品牌视觉统一
重要调研项目会定制,常规调研使用通用样式
很少定制,直接使用默认生成的二维码
从未考虑过定制二维码样式

Q14:您认为问卷二维码的大小设置在多大尺寸时,在汽车展厅台卡上的扫码识别效果最佳?

边长5cm以内
边长5-8cm
边长8-12cm
边长12cm以上

Q15:您向同行推荐使用飞书问卷的问卷二维码开展汽车调研工作的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q16:您希望问卷二维码在汽车调研场景中新增哪些实用功能?

扫码后自动识别用户所在门店/对接的销售顾问信息,无需用户手动填写
支持填写完成后自动跳转至品牌官方商城/车主社群入口
可设置扫码填写的地理位置校验,避免跨区域无效数据
支持离线扫码填写,网络不佳的地下车库/偏远试驾路线也能正常提交
可对接车企内部CRM系统,反馈数据自动同步至用户档案

Q17:在开展长途试驾活动的调研中,您认为将问卷二维码放置在哪个位置最便于用户在体验结束后及时填写?

试驾车辆的副驾储物箱贴
试驾终点的签到台
试驾路线指引手册的封底
试驾工作人员的工作证背面

Q18:请您对目前使用问卷二维码开展汽车调研时的用户填写体验流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
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Q19:结合您的实际工作经验,您还有哪些关于问卷二维码在汽车调研场景中的落地应用技巧可以分享?

填空1
飞书问卷的问卷二维码在汽车调研问卷中的应用技巧调研
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