手机教师需求洞察：NPS调研数据分析研究

您好！感谢您参与本次手机教师需求洞察：NPS调研数据分析研究。本次调研旨在了解手机教师群体在产品使用、功能体验及服务支持等方面的真实需求，您的反馈将为我们优化产品与服务提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

在职中小学手机教师

教培机构手机授课教师

高校/职业院校手机授课教师

其他使用手机开展教学的教育工作者

Q2:您使用手机开展教学工作的时长

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您日常使用手机开展教学的主要场景

直播授课

录播课程制作

作业批改与反馈

家校沟通

教学资料查阅与分享

Q4:请您对当前使用的手机教学工具的整体易用性进行评分（1分=非常难用，5分=非常好用）

分数

标签

Q5:您在使用手机开展教学时最常遇到的问题有哪些

设备卡顿影响授课流畅度

教学功能不全无法满足需求

流量/电量消耗过快

操作复杂上手难度高

数据同步不及时

其他

Q6:您向身边其他教师朋友推荐当前使用的手机教学工具的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

选项1

Q7:您认为手机教学工具最核心的必备功能是

稳定的直播/录播性能

便捷的作业批改功能

丰富的教学资源库

安全的家校沟通渠道

完善的学情数据分析功能

Q8:请您对当前手机教学工具的功能丰富度进行评分（1分=非常匮乏，5分=非常丰富）

分数

标签

Q9:您希望手机教学工具新增哪些功能

AI辅助备课功能

多端数据实时同步

个性化教学方案推荐

课堂互动小游戏模板

教师专属福利专区

其他

Q10:您每月愿意为优质手机教学工具支付的费用范围是

0元（仅使用免费功能）

0-20元

20-50元

50-100元

100元以上

Q11:请您对手机教学工具的客服响应及问题解决效率进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您获取手机教学工具相关信息的主要渠道是

同事/朋友推荐

短视频平台推广

教育类公众号/社群

应用商店推荐

学校/机构统一采购

Q13:以下哪些因素会影响您选择一款手机教学工具

产品口碑与用户评价

功能匹配度

使用成本

数据安全性

品牌知名度

售后服务质量

Q14:请您对当前使用的手机教学工具的数据安全保障能力进行评分（1分=非常不安全，5分=非常安全）

分数

标签

Q15:您是否会因为NPS相关调研中其他教师的正面推荐而尝试新的手机教学工具

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q16:您在使用手机开展教学过程中还有哪些未被满足的需求，欢迎具体说明

填空1

Q17:对于手机教学工具的优化升级，您还有其他哪些建议？

填空1

手机教师需求洞察：NPS调研数据分析研究

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