课后托管机构员工满意度专项调研问卷

您好!感谢您参与本次课后托管机构员工满意度专项调研。本次调研旨在全面了解课后托管服务团队的工作现状与真实诉求,所有数据仅用于内部管理优化与服务质量提升,问卷采用匿名形式填写,请您根据实际情况如实作答。

Q1:您目前在课后托管机构的任职岗位是?

托管辅导老师
生活照料专员
教务/行政人员
校区主管/负责人
后勤支持人员

Q2:您在本机构的累计工作时长是?

6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请您对目前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对当前岗位的薪酬福利水平(含基本工资、绩效奖金、节日福利等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为目前薪酬体系中最需要优化的部分有哪些?

基本工资水平偏低
绩效核算规则不清晰
加班补贴发放不及时
节日/生日福利覆盖不全
缺乏长期激励机制
其他

Q6:您对机构目前的排班与工作时长安排是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:日常工作中,您面临的主要压力来源有哪些?

学生照护责任重
家校沟通工作量大
工作时间过长/排班不合理
临时突发事务较多
同事/上下级协作不畅
职业发展空间有限
其他

Q8:您对机构提供的岗前及在岗培训(含学生看护技能、应急处理、教学辅导方法等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您希望后续增加哪些方向的培训内容?

儿童心理沟通技巧
突发安全事件应急处理
作业辅导高效方法
家校沟通话术与技巧
职业晋升相关能力
情绪调节与压力疏解
其他

Q10:您对所在校区的工作环境(含硬件设施、安全防护、休息区域配置等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您认为工作环境中亟待改善的方面有哪些?

学生活动区域安全防护不足
办公/休息区域空间狭小
教学/看护相关物料配备不全
卫生消杀设施不完善
餐饮/饮水等后勤保障不足
其他

Q12:您对机构内部的团队沟通氛围与上下级协作效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为日常工作中提出的合理建议是否能被管理层及时采纳与反馈?

总是可以
大部分时候可以
偶尔可以
基本不可以
完全不可以

Q14:您对机构目前的员工关怀举措(含节日慰问、困难帮扶、团队建设活动等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您期待机构增加哪些员工关怀相关的活动或举措?

定期团队团建活动
年度健康体检
心理疏导与压力调节讲座
员工子女托管福利
生日/入职纪念日专属关怀
弹性调休机制
其他

Q16:您对机构提供的职业发展通道与晋升空间是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您是否清晰了解所在岗位的晋升标准与成长路径?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不了解

Q18:您向身边正在求职的朋友推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q19:结合当前的工作感受,您未来1年内在本机构继续任职的意愿如何?

非常愿意,会长期稳定发展
比较愿意,暂时没有离职计划
不确定,视后续调整情况而定
不太愿意,有离职考虑
已经在准备离职

Q20:以下哪些因素的改善会显著提升您的长期留任意愿?

提高薪酬待遇
优化排班降低工作强度
完善培训与晋升机制
改善团队沟通氛围
升级工作环境与硬件设施
增加员工关怀举措
其他

Q21:您认为目前机构针对托管服务岗位的绩效考核规则是否公平合理?

非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
完全不公平合理

Q22:您对工作中需要承担的安全管理责任与对应的支持保障(含安全培训、应急物资、责任界定等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q23:请您对目前工作与个人生活的平衡状态进行评分(1分完全失衡,5分平衡度很好)

分数
标签

Q24:除上述问题外,您认为还有哪些影响员工满意度的问题需要被关注?请具体说明。

填空1

Q25:对于提升团队工作体验、优化托管服务质量,您还有哪些具体的建议或意见?

填空1
课后托管机构员工满意度专项调研问卷
关于
1周前
更新
319
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷