家政人员离职原因调研：问卷网人工评分设置应用情况调查

您好！本次调研旨在了解家政服务行业人员离职的核心影响因素，以及企业在调研过程中对问卷网人工评分设置功能的使用体验，您的真实反馈将帮助我们优化家政行业用工管理与调研工具配置，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

家政服务人员

家政公司管理者

家政行业HR/招聘负责人

家政行业调研从业者

其他相关从业者

Q2:您所在的家政公司人员规模

10人以下

10-50人

50-200人

200人以上

Q3:您所在公司近一年家政人员的平均离职率大约是

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

暂未统计

Q4:您认为导致家政人员离职的最主要外部因素有哪些

薪资待遇不符合预期

工作强度过大

客户沟通矛盾多

通勤距离过远

社会保障不完善

行业社会认可度低

Q5:您认为导致家政人员离职的最主要内部管理因素有哪些

排班不合理

培训体系不完善

晋升通道不清晰

团队归属感弱

考核机制不公平

人文关怀不足

Q6:您所在公司是否会定期开展家政人员离职原因相关调研

每季度开展

每半年开展

每年开展

仅在离职率异常升高时开展

从未开展

Q7:您开展离职调研时常用的问卷题型包含哪些

单选题

多选题

文本题

评分题

NPS题

其他题型

Q8:您是否了解问卷网人工评分相关的功能配置

非常了解，经常使用

了解部分功能，偶尔使用

听说过但未实际使用

完全不了解

Q9:如果您使用过问卷网人工评分功能，请对其操作便捷度进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q10:您认为在离职调研中使用人工评分功能的核心优势有哪些

可以灵活调整题目权重

能更精准识别核心离职动因

便于人工校验无效问卷

可结合定性反馈综合打分

能提升调研结果的参考价值

Q11:您在配置人工评分规则时，最关注哪项设置

评分维度的权重分配

评分人员的权限设置

评分结果的自动统计

评分数据的导出便捷性

评分过程的可追溯性

Q12:您认为当前人工评分功能在离职调研场景中还有哪些可优化的方向

增加行业专属评分模板

简化多维度评分配置流程

支持评分结果智能分析

增加评分异常自动提醒

打通离职员工档案数据

Q13:您所在公司是否会根据离职调研的结果调整人员管理策略

会，每次调研后都会针对性调整

会，针对突出问题做局部调整

偶尔参考，很少做实质调整

基本不会，调研仅做存档

Q14:您认为离职调研对降低家政人员离职率的实际帮助程度如何（1-5分，1分几乎没有帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q15:除了离职调研，您还会在哪些家政行业管理场景中使用评分类调研工具

家政人员服务质量评价

客户满意度调研

员工内部绩效考核

培训效果评估

新员工适配度调研

Q16:您更倾向于通过哪种方式完成调研问卷的评分配置

自主根据需求设置评分规则

参考平台提供的行业模板调整

由平台客服协助配置

委托第三方调研团队完成

Q17:您向其他家政行业同行推荐使用带有人工评分功能的调研工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您在家政人员离职管理或调研工具使用过程中，还有哪些其他的经验或建议？

填空1

家政人员离职原因调研：问卷网人工评分设置应用情况调查

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