民宿行业满意度调查设计案例分析问卷
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您好!欢迎参与本次民宿行业满意度调查设计案例分析调研,您的真实反馈将帮助我们优化民宿服务体验与调研设计思路,所有数据仅用于案例研究,请放心填写。
Q1:您近1年内是否有过民宿入住经历?
Q2:您通常通过哪种渠道预订民宿?
Q3:您选择民宿时最优先考虑的因素是?
Q4:请对您最近一次入住的民宿整体卫生状况进行评分(1分最差,5分最好)
Q5:请对您最近一次入住的民宿房东/管家服务响应速度进行评分(1分最差,5分最好)
Q6:请对您最近一次入住的民宿硬件设施(家电、床品、卫浴等)完好度进行评分(1分最差,5分最好)
Q7:请对您最近一次入住的民宿周边环境安静度进行评分(1分最差,5分最好)
Q8:请对您最近一次入住的民宿性价比进行评分(1分最差,5分最好)
Q9:您在民宿入住过程中遇到过以下哪些问题?
Q10:如果入住民宿时遇到问题,您更倾向于通过哪种方式解决?
Q11:您向亲友推荐该民宿的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
Q12:您认为民宿相比连锁酒店最核心的优势是?
Q13:您认为一份有效的满意度调查,最应该包含以下哪些维度的问题?
Q14:您更愿意在什么时间节点填写民宿入住后的满意度调查?
Q15:您能接受的满意度调查题目数量通常是?
Q16:以下哪些激励方式会提升您填写满意度调查的意愿?
Q17:未来1年内,您选择民宿出行的频率预期是?
Q18:您更偏好哪种风格的民宿?
Q19:请对您入住过的民宿整体隐私安全保障情况进行评分(1分最差,5分最好)
Q20:您认为当前民宿服务还有哪些需要改进的地方?欢迎留下您的宝贵建议。
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