渠道管理问卷回收操作实践与平台使用情况调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解大家在渠道管理问卷回收工作中的实际操作经验、痛点与平台使用习惯，帮助我们梳理更高效的问卷回收流程，您的真实反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位是否涉及渠道管理相关工作？

是，核心负责渠道管理全流程工作

是，部分涉及问卷发放与回收环节

否，偶尔协助相关调研工作

否，暂未接触过相关工作

Q2:您开展问卷回收工作的频率大概是？

每周至少1次

每月1-3次

每季度1-2次

每年1-2次

几乎不开展

Q3:您在进行问卷回收时，常用的投放渠道有哪些？

官方微信公众号/社群

企业内部OA/邮件系统

线下门店/活动现场

合作渠道方转发推送

短视频/信息流广告投放

其他

Q4:您过往使用问卷网平台开展问卷回收的经验有多少？

非常丰富，累计回收问卷超1000份

比较熟悉，累计回收问卷100-1000份

初步了解，尝试过1-2次小范围回收

听说过但未实际使用

完全不了解

Q5:请您对过往问卷回收工作的整体完成效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q6:您在问卷回收过程中，遇到过以下哪些常见问题？

目标渠道触达率低，样本量达不到预期

无效问卷占比高，数据质量差

多渠道数据分散，汇总统计耗时久

无法实时监控回收进度，调整策略不及时

渠道来源无法区分，难以评估各渠道效果

未遇到明显问题

Q7:您认为对问卷回收效果影响最大的因素是？

投放渠道的精准匹配度

问卷本身的题目设计质量

填写激励机制的设置

回收过程的实时跟进与提醒

问卷填写的便捷程度

Q8:在使用在线问卷平台开展工作时，您最看重哪些功能？

多渠道一键分发能力

实时回收数据看板

无效答卷自动筛选

渠道来源溯源标记

数据自动统计与导出

自定义填写配额设置

其他

Q9:您是否了解问卷网支持分渠道设置独立回收链接、自动标记渠道来源的功能？

非常了解，且经常使用

有一定了解，但未实际使用

刚听说，还不太清楚具体操作

完全不了解

Q10:如果有标准化的问卷回收全流程操作指南，您认为对提升工作效率的帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q11:您希望操作指南中重点覆盖哪些内容？

不同渠道的投放技巧与注意事项

提升问卷回收率的实用方法

无效问卷的识别与清理方法

回收数据的初步分析方法

多渠道效果对比的操作步骤

常见问题排查与解决方案

Q12:您在设置问卷回收规则时，是否会根据不同渠道设置差异化的填写配额？

每次都会，严格控制各渠道样本占比

多数时候会，针对重点渠道设置配额

偶尔会，仅在大型调研时设置

从来不会，不设置配额限制

Q13:您对问卷网平台在问卷回收稳定性方面的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您一般会在问卷回收进行到什么阶段时，启动渠道投放策略调整？

投放后24小时内，根据实时数据立即调整

回收进度达30%时，评估各渠道效果后调整

回收进度达60%时，针对缺口渠道补充投放

回收截止前最后1-2天，集中补充投放

全程不调整，按初始方案执行到结束

Q15:您认为以下哪些方式可以有效提升渠道端的问卷回收配合度？

给渠道对接人明确的操作指引

设置适配渠道特点的填写激励

定期同步各渠道回收进度排名

简化渠道端的转发操作流程

回收结束后向渠道反馈核心调研结论

其他

Q16:您在完成问卷回收后，平均需要花费多长时间整理各渠道的回收数据？

1小时以内

1-3小时

3-8小时

8小时以上

需要额外开发工具辅助整理

Q17:您是否有过因为问卷回收渠道管理不当，导致最终样本代表性不足的情况？

经常出现

偶尔出现

很少出现

从未出现

Q18:您向身边负责调研工作的同事推荐使用问卷网开展问卷回收的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q19:关于渠道管理中的问卷回收工作，您还有哪些实操经验或功能需求想要分享？

填空1

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