婚庆行业用户调研问卷

您好！感谢您参与本次婚庆行业用户调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解婚庆消费需求与服务期待，为行业优化服务体验提供参考依据。

Q1:您当前所处的备婚阶段是？

暂无备婚计划

刚开始筹备（0-3个月）

筹备中期（3-9个月）

筹备后期（9个月以上，临近婚期）

已婚1年以内

Q2:您或您的家庭为婚礼预留的总预算区间是？

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-50万元

50万元以上

Q3:您在筹备婚礼时，优先考虑的婚庆服务项目有哪些？

婚礼策划与现场布置

婚纱摄影/摄像

司仪/化妆/跟拍等四大金刚

婚宴酒店预订

婚戒/婚纱礼服采购

婚车租赁

蜜月旅行规划

Q4:您获取婚庆相关服务信息的最主要渠道是？

短视频平台（抖音/小红书等）

亲友口碑推荐

婚庆展会/线下门店咨询

综合生活服务平台（大众点评/美团等）

婚庆类垂直APP/网站

Q5:请您对当前婚庆市场服务信息的透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q6:您在选择婚庆服务商时，最看重哪些因素？

服务报价合理性

过往案例口碑

方案创意与个性化程度

服务人员专业度

合同条款清晰度

售后保障能力

Q7:您是否愿意为定制化、个性化的婚庆服务支付额外费用？

完全不愿意

愿意支付不超过总预算10%的溢价

愿意支付总预算10%-30%的溢价

愿意支付总预算30%以上的溢价

视具体方案效果而定

Q8:您在以往了解或接触婚庆服务的过程中，遇到过哪些困扰？

报价不透明，隐形消费多

方案同质化严重，缺乏新意

服务人员水平参差不齐

合同权责不清晰，维权困难

宣传效果与实际交付差距大

各环节服务商衔接不畅

暂未遇到相关困扰

Q9:您更倾向于选择哪种婚庆服务模式？

一站式全包服务（省心省力）

分项自选服务商（灵活度高）

半定制服务（基础套餐+个性化调整）

自己动手DIY（自由度最高）

Q10:请您对婚庆服务中“个性化创意”的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q11:您是否会参考其他用户的真实评价来选择婚庆服务商？

一定会，是决策核心依据

会作为重要参考

偶尔参考，主要还是自己判断

基本不会参考

Q12:您期待婚庆服务商提供哪些增值服务？

备婚全流程进度提醒与指导

婚礼相关用品一站式采购推荐

婚后纪念服务（如周年照拍摄提醒）

备婚经验分享社群

婚礼相关保险保障

其他

Q13:您认为当前婚庆行业最需要改进的方向是？

规范收费标准，减少隐形消费

提升服务人员专业素养

增强方案个性化与创新能力

完善服务售后与维权机制

提升各环节衔接效率

Q14:您向身边即将备婚的亲友推荐靠谱婚庆服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:以下哪些婚礼风格是您比较偏好的？

中式传统风格

简约西式风格

户外自然风格

主题定制风格（如复古/二次元/旅行主题等）

小型温馨家宴风格

目的地婚礼风格

Q16:您能接受的婚庆服务前期预付款比例最高是多少？

不超过总金额的20%

总金额的20%-50%

总金额的50%-80%

可以接受全额预付

按服务节点分阶段支付最合理

Q17:请您对自己理想中婚礼的“性价比期待值”打分（1分只看效果不看价格，5分优先考虑高性价比）

分数

标签

Q18:关于婚庆服务，您还有哪些未被满足的需求或具体建议？

填空1

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