餐饮服务满意度调查问卷

Q1:您本次就餐的餐饮类型属于？

Q2:您本次就餐的同行人数是？

Q3:您本次就餐的主要场景是？

Q4:请您对本次就餐的菜品口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对本次就餐的菜品分量合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对本次就餐的菜品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对本次就餐的菜品上菜速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对本次就餐的菜品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为本次就餐的菜品存在哪些可改进的地方？

Q10:请您对门店的环境卫生整洁度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对门店的就餐氛围（噪音、灯光、装修风格等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对门店的桌椅舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为门店环境方面存在哪些可改进的地方？

Q14:请您对服务人员的主动迎宾、引导就座情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对服务人员的点餐讲解、需求响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对服务人员的服务态度（礼貌、耐心程度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对结账环节的便捷度、准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您认为门店服务方面存在哪些可改进的地方？

Q19:您是通过什么渠道了解到这家门店的？

Q20:您平均每月到店消费的频次是？

Q21:您本次就餐的人均消费金额大概在哪个区间？

Q22:您向身边亲友推荐这家门店就餐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q23:未来3个月内，您再次到这家门店消费的意愿是？

Q24:以下哪些因素会影响您再次选择这家门店就餐？

Q25:结合本次就餐体验，您对门店还有哪些具体的改进建议或意见？