金数据在民宿人才盘点与360度评估中的应用调研问卷

您好！感谢您参与本次关于金数据在民宿人才盘点与360度评估中的应用调研，您的真实反馈将帮助我们更好地梳理民宿行业人才评估工具的落地经验，优化相关应用场景的使用体验。

Q1:您所在民宿的经营规模属于以下哪一类？

5间客房及以下的小型民宿

6-20间客房的中型民宿

21-50间客房的中大型民宿

50间客房以上的连锁/精品民宿集群

Q2:您在民宿中担任的岗位角色是？

民宿主/创始人

门店店长/店经理

人力资源负责人/行政主管

部门主管（客房/前台/运营等）

一线服务人员

Q3:您所在民宿是否开展过系统性的人才盘点工作？

定期开展（每年至少1次）

偶尔开展（遇到人员调整/晋升时开展）

计划开展但尚未落地

从未开展过相关工作

Q4:您是否了解360度评估这种多维度人才评价方式？

非常了解，曾主导或参与过相关项目

基本了解，知道核心的评价逻辑

听说过，但不清楚具体操作方法

完全不了解

Q5:您认为民宿行业开展人才评价工作时，最核心的评价维度包含哪些？

服务意识与客诉处理能力

岗位专业技能（客房打理/接待/餐食制作等）

团队协作与跨岗配合度

学习成长与岗位适配潜力

应急事件处理能力

文化价值观匹配度

Q6:您所在民宿目前开展人才评价时，主要采用哪种数据收集方式？

纸质表单手动填写统计

通用在线表单工具收集

专业HR系统/人才管理平台

仅靠管理者日常观察判断，无标准化收集流程

Q7:请您评价当前民宿人才评价流程的整体效率（1分代表效率极低，5分代表效率极高）

分数

标签

Q8:您在以往开展人才评价工作时，遇到过哪些常见痛点？

评价维度不统一，结果主观性强

数据收集分散，统计汇总耗时耗力

评价参与方覆盖不全，反馈维度单一

评价结果难以落地，无法和人才培养/晋升挂钩

流程不透明，员工对评价结果认可度低

没有遇到明显痛点

Q9:您是否使用过金数据搭建人才相关的信息收集或评价表单？

经常使用，搭建过多种人事相关表单

偶尔使用，做过简单的信息登记类表单

听说过但从未使用过

完全没接触过该工具

Q10:如果使用在线工具落地民宿360度评估，您认为最需要具备哪些功能？

可自定义多维度评价指标与权重

支持上级/同级/下级/服务对象多角色匿名评价

数据自动汇总统计，生成可视化评价报告

可设置填写权限，保证评价过程隐私安全

支持移动端填写，降低一线员工参与门槛

评价结果可对接人才档案，支撑后续盘点决策

Q11:您认为民宿场景下开展多维度评价，最适合邀请哪类角色作为评价参与人？

仅直接上级和店长

上级+同级同事+下属

上级+同级+下属+住客代表

上级+同级+住客+合作供应商

Q12:您认为标准化的多维度评价对民宿人才保留与成长的帮助程度如何？（1分代表几乎没有帮助，5分代表帮助非常大）

分数

标签

Q13:您所在民宿的人才盘点结果主要应用在哪些场景？

员工晋升与调薪决策

针对性培训计划制定

岗位适配调整与人员优化

核心人才储备与梯队建设

暂时没有明确的结果应用场景

Q14:您认为借助工具落地规范化的人才评估流程，能为民宿带来哪些价值？

减少HR/管理者的事务性工作负担

提升人才评价的公平性与员工认可度

更精准识别核心人才与能力短板

沉淀组织人才数据，支撑长期经营决策

统一团队对能力要求的认知，对齐服务标准

Q15:如果有成熟的、适配民宿场景的360度评估模板，您是否愿意尝试落地使用？

非常愿意，近期就有相关计划

比较愿意，会先小范围测试效果

持观望态度，要看实际使用成本和效果

暂时没有相关计划

Q16:您在选择人才评估类在线工具时，最看重哪些因素？

操作简单易上手，不需要复杂培训

功能灵活可自定义，适配民宿的个性化需求

数据安全有保障，不会泄露员工隐私信息

成本可控，符合中小民宿的预算范围

有成熟的行业模板可以直接套用

售后支持完善，遇到问题能快速解决

Q17:请您对民宿行业人才管理数字化的整体成熟度进行评分（1分代表非常原始，全靠人工管理；5分代表数字化程度很高，流程体系完善）

分数

标签

Q18:您所在民宿未来1年内是否有搭建标准化人才评价体系的计划？

有明确计划，已经在筹备阶段

有初步想法，还在调研合适的方案

暂时没有明确计划，看经营情况再定

没有相关计划，当前管理模式足够用

Q19:关于民宿人才盘点与多维度评价工作，您还有哪些经验、痛点或工具使用需求想要分享？

填空1

金数据在民宿人才盘点与360度评估中的应用调研问卷

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