药店用户调研:问卷网登录与账号管理指南实操反馈问卷

您好!欢迎参与本次药店用户调研,本问卷围绕《问卷网登录与账号管理指南》在药店场景中的实际使用情况展开,旨在收集您在账号注册、登录、权限配置及日常管理中的真实体验,帮助我们优化操作指引与服务体验。问卷采用匿名形式,预计占用您5-8分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在药店的经营类型是?

单体药店
连锁药店门店
连锁药店总部
医药电商线下药房
其他

Q2:您在药店中主要负责哪类工作?

门店运营管理
会员/顾客服务
药品采购/库存管理
营销活动策划
行政/信息化管理

Q3:您是否使用过问卷网开展过药店相关的信息收集工作?

经常使用
偶尔使用
尝试过1-2次
从未使用过

Q4:您首次登录问卷网账号时,是否参考过官方登录与账号管理指南?

完整参考过
部分查阅过
遇到问题时才查阅
完全没参考过

Q5:请您对《问卷网登录与账号管理指南》中账号注册流程的清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q6:您在登录问卷网账号过程中,曾遇到过以下哪些问题?

验证码接收延迟/失败
密码找回流程复杂
多账号切换不便
企业账号权限配置不清晰
登录设备验证繁琐
未遇到过问题

Q7:针对药店多岗位协同的场景,您认为账号分级权限管理功能的重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q8:您希望账号管理指南补充哪些药店场景下的实操内容?

门店员工子账号批量创建教程
会员调研数据的账号权限分配说明
连锁门店多账号数据汇总操作指引
营销调研项目的账号协作流程
账号安全与数据隐私保护说明

Q9:请您对指南中密码找回、账号异常申诉等问题解决路径的实用性进行评分(1分非常不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q10:您更倾向于通过哪种形式学习问卷网账号登录与管理的相关操作?

图文步骤指南
短视频操作演示
在线客服1对1指导
同行业实操案例分享
线下集中培训

Q11:您使用问卷网开展药店相关调研时,主要收集哪类信息?

顾客用药需求反馈
会员满意度评价
员工内部培训考核
药品库存盘点登记
营销活动效果调研
其他

Q12:您认为当前账号登录流程的便捷性是否能满足药店日常高频调研的需求?

完全满足
基本满足
一般,有待优化
不太满足
完全不满足

Q13:若后续推出针对药店行业的账号管理专属服务包,您的期待程度如何?(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q14:您认为以下哪些账号相关功能能提升您开展用户调研的效率?

药店行业调研模板一键同步至账号
子账号调研数据自动汇总至总部账号
账号登录异常实时短信提醒
调研项目跨账号协作授权
常用调研设置账号记忆功能

Q15:您平均每月使用问卷网账号开展调研相关工作的频率是?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q16:您是否会向同行业的药店从业者推荐问卷网作为用户调研工具?

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐

Q17:综合您对问卷网登录、账号管理以及调研功能的使用体验,您向其他药店同行推荐的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q18:关于问卷网登录与账号管理指南的优化,您还有哪些具体的建议或实操中遇到的问题希望反馈?

填空1
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