景区用户调研问卷模板设计与调研方法应用研究
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您好!感谢您参与本次“景区用户调研问卷模板设计与调研方法应用研究”,我们希望通过科学的问卷模板收集您在景区游览过程中的真实体验,为优化旅游服务提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
Q1:您最近1年内到访旅游景区的频率是?
Q2:您通常选择的出游同伴类型是?
Q3:您选择景区时最关注的因素有哪些?
Q4:您一般通过哪些渠道获取景区相关信息?
Q5:请对您最近一次到访景区的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您认为当前景区门票定价的合理程度如何?
Q7:您在景区游览时遇到过哪些问题?
Q8:您是否愿意为了更好的游览体验支付额外的增值服务费用(如快速通道、专属讲解等)?
Q9:您认为景区最需要提升的配套服务是?
Q10:您向亲友推荐该景区的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q11:您是否参与过景区官方发布的用户调研?
Q12:您认为一份优质的用户调研问卷模板应当具备哪些特点?
Q13:您更倾向于接受哪种形式的景区调研?
Q14:您认为科学的调研方法对提升景区服务质量的帮助程度如何?(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
Q15:如果景区根据用户反馈优化服务,您是否愿意再次到访?
Q16:您期待景区推出哪些类型的特色活动?
Q17:您在景区的人均单次消费(不含门票)通常在什么范围?
Q18:您认为当前多数景区的用户调研对实际服务改进的作用如何?
Q19:您对景区提升游览体验还有哪些具体的建议或意见?
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