城市公共出行满意度调查

Q1:您日常最常使用的出行方式是？

Q2:您每周使用公共交通出行的频次大概是？

Q3:请您对日常出行的整体便捷程度打分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您日常单次通勤/出行的平均时长是？

Q5:您在出行过程中最常遇到的问题有哪些？

Q6:请您对当前公共交通的准点率表现打分（1分非常不准点，5分非常准点）

Q7:您对当前公共交通的票价水平接受度如何？

Q8:您认为公共交通站点最需要优化的配套设施是？

Q9:请您对出行过程中的舒适度（拥挤程度、车内环境等）打分（1分非常不舒适，5分非常舒适）

Q10:您是否有过因为出行服务问题进行投诉反馈的经历？

Q11:您更期待未来出行服务在哪些方面升级？

Q12:请您对出行相关的智慧服务（实时到站查询、线上购票、导航规划等）使用体验打分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您对当前城市无障碍出行设施的覆盖情况满意吗？

Q14:以下哪些因素会显著影响您的出行选择？

Q15:请您对日常出行的整体安全感受打分（1分非常不安全，5分非常安全）

Q16:如果整体出行服务满分为10分，您会给当前的城市出行体验打几分？

Q17:您有多大可能会向身边亲友推荐选择公共交通出行？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q18:您认为近一年来城市整体出行服务的变化趋势是？

Q19:您日常获取出行相关信息的主要渠道是？

Q20:关于提升城市出行服务质量，您还有哪些具体的建议或想法？