童装满意度调查

您好!感谢您参与本次童装满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更全面地了解家长和孩子对童装产品的实际体验,为后续优化产品设计、品质与服务提供重要参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于调研分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您孩子所处的年龄段是?

0-1岁(婴幼儿)
1-3岁(幼童)
3-6岁(学龄前儿童)
6-12岁(学龄儿童)
12岁以上

Q2:您通常为孩子选购童装的频率是?

每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
一年1次及以下
按需购买,无固定周期

Q3:您选购童装时最关注哪些因素?

面料材质与安全性
款式设计与美观度
尺码标准与合身度
价格性价比
品牌口碑
穿着舒适度
耐穿易打理程度

Q4:您对近期购买的童装整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

1分
2分
3分
4分
5分

Q5:请您对所购童装的面料亲肤度进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q6:请您对所购童装的款式设计美观度进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q7:请您对所购童装的尺码标准度进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q8:请您对所购童装的做工细节(如缝线、拉链、纽扣牢固度)进行评分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q9:您购买的童装在穿着过程中是否出现过质量问题?

从未出现
偶尔出现轻微问题(如轻微起球、掉色)
出现过较明显问题(如开线、变形)
频繁出现质量问题

Q10:如果遇到童装质量问题,您通常会采取哪些处理方式?

联系商家退换货
自行修补后继续穿着
直接丢弃不再购买该品牌
向身边亲友吐槽提醒
在社交平台发布反馈

Q11:您对所购童装的易打理程度(如耐脏、易清洗、不易变形)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您偏好的童装面料类型有哪些?

纯棉
棉麻混纺
莫代尔
抓绒/摇粒绒
防水功能性面料
其他

Q13:您认为当前市场上童装的定价是否合理?

非常合理,性价比高
比较合理,符合品质预期
一般,部分产品偏贵
不太合理,溢价较高
完全不合理,性价比很低

Q14:您通常通过哪些渠道购买童装?

线下品牌专卖店
商场童装专柜
综合电商平台
品牌官方线上商城
直播带货渠道
母婴实体店

Q15:请您对购买童装时的门店/线上客服服务体验进行评分(1-5分,分数越高体验越好)

分数
标签

Q16:您对童装产品的安全认证(如A类婴幼儿标准、无荧光剂等)关注度如何?

非常关注,购买前必查
比较关注,会留意标识
一般,偶尔会看
不太关注
完全不了解

Q17:您认为目前童装产品最需要改进的方面有哪些?

提升面料安全与舒适度
优化尺码标准,减少偏差
丰富款式设计,兼顾美观与实用
提升耐穿性,降低起球/掉色概率
合理调整定价
完善售后服务
增加更多功能性设计(如防污、防晒)

Q18:您向身边亲友推荐您常购童装品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q19:未来1年内,您在童装购买上的预算预期是?

1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
暂无明确预算

Q20:对于童装产品或相关服务,您还有其他的意见或建议吗?

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