基于护士满意度的能源服务改进研究调查问卷

您好!感谢您参与本次基于护士满意度的能源服务改进研究调查。本问卷旨在了解医疗机构后勤能源服务的实际体验,所有信息仅用于学术研究,匿名填写,请您根据真实感受作答。

Q1:您所在的科室类别是?

内科
外科
急诊/重症
妇产科
儿科
医技科室
行政后勤

Q2:您在当前医院的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常工作中接触医院能源服务(供电、供水、供暖/制冷、医用气体等)的频率是?

几乎全程接触
大部分工作时间接触
约一半时间接触
偶尔接触
几乎不接触

Q4:请对当前医院整体能源供应的稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:过去半年内,您是否遇到过能源供应中断影响护理工作的情况?

从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)

Q6:您遇到过的能源服务问题主要包含哪些类型?

临时停电影响设备使用
供水不稳/水质异常
病房温度不适(过冷/过热)
医用气体供应故障
照明不足或故障
应急供电响应不及时
其他

Q7:当出现能源相关问题时,您对后勤维修响应速度的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前能源服务问题对护理工作效率的影响程度是?

完全没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
严重影响工作开展

Q9:请对病房区域的照明舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q10:请对病房及护士站的温度调节适宜度进行评分(1分非常不适宜,5分非常适宜)

分数
标签

Q11:您是否了解医院的能源应急保障预案?

非常了解
比较了解
了解一点
完全不了解

Q12:您认为哪些能源服务环节最需要优先改进?

供电稳定性保障
温控系统优化
故障报修响应效率
医用气体运维管理
节能与舒适度平衡
应急演练与培训
智能监控预警

Q13:从临床护理视角,您对当前医院能源服务整体满意度的打分为?(1分非常不满意,10分非常满意)

分数
标签

Q14:您是否愿意参与后续能源服务优化的相关访谈或反馈活动?

非常愿意
比较愿意
视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您认为良好的能源服务对护理工作的价值体现在哪些方面?

保障医疗设备安全运行
提升患者住院体验
降低护士非护理事务负担
减少突发安全风险
营造舒适的工作环境
其他

Q16:您向同事推荐认可本院后勤能源服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q17:您对医院在节能改造同时保障临床使用需求的表现评分是?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:您所在科室是否定期收到关于能源使用或设备维护的提醒通知?

定期收到
偶尔收到
很少收到
从未收到

Q19:结合您的日常护理工作体验,您对医院能源服务改进还有哪些具体建议?

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