日化用品满意度调查预调查实施方法研究问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您日常购买日化用品的频率大致为

Q4:您日常购买的日化用品主要包含哪些品类

Q5:您在选择日化用品时，最优先考虑的因素是

Q6:请对您目前常用日化用品的整体功效表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您目前常用日化用品的成分安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您目前常用日化用品的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否遇到过日化用品使用后产生不适（如过敏、刺痛等）的情况

Q10:若您遇到日化用品使用不适，通常会采取哪些处理方式

Q11:您是否愿意参与品牌官方发起的日化产品使用体验反馈活动

Q12:您更倾向于通过哪些渠道提交日化产品使用反馈

Q13:您认为一份有效的日化类满意度调查问卷，最核心的模块应该是

Q14:您能接受的单次日化类调研问卷的最长作答时长是

Q15:您认为当前多数日化类用户反馈调研存在哪些不足

Q16:您向亲友推荐您目前常用日化品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:未来12个月内，您更换常用日化品牌的可能性为

Q18:哪些因素会促使您尝试新的日化品牌

Q19:您是否关注日化品牌的可持续发展相关举措（如环保包装、碳中和生产等）

Q20:请对您目前常用日化品牌的客户服务（含咨询、售后、问题响应等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您对优化日化类用户满意度调查的问卷设计或实施流程，有哪些具体的建议？