超市宝妈满意度测评与可行性评估应用研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您家中目前有几个0-12岁的孩子？

Q3:您平均每周去超市采购的频率是？

Q4:您通常在什么时间段前往超市采购？

Q5:您去超市采购时，最常购买的商品品类有哪些？

Q6:请您对目前超市的母婴类商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对超市内母婴商品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在带孩子逛超市时，是否遇到过不方便的情况？

Q9:您在带娃逛超市时遇到的主要不便有哪些？

Q10:请您对超市的亲子友好设施配置情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您是否希望超市开设专门的宝妈专属采购通道或休息区域？

Q12:您认为超市针对宝妈群体还可以增加哪些贴心服务？

Q13:您向身边其他宝妈推荐该超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q14:如果超市推出宝妈专属会员服务（含母婴折扣、亲子活动优先参与等权益），您是否愿意办理？

Q15:您能接受的宝妈专属会员年卡费用范围是？

Q16:您认为目前超市针对宝妈群体的服务整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您通常通过哪些渠道了解超市的促销活动信息？

Q18:您是否参与过超市组织的亲子类线下活动？

Q19:您认为超市开展宝妈主题的互动活动（如育儿分享、亲子DIY等）对提升您的消费意愿帮助大吗？

Q20:结合您的实际体验，您认为针对宝妈群体优化超市服务的可行性程度如何？（1分完全不可行，5分非常可行）

Q21:您认为当前超市在服务宝妈群体方面还有哪些需要改进的地方？对于本次可行性评估相关的服务优化方向，您有什么具体建议？