团餐问卷调查在线问卷调查实施与回收分析

您好！欢迎参与本次团餐问卷调查在线问卷调查实施与回收分析调研，您的真实反馈将帮助我们优化团餐服务质量与问卷调研效率，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的身份是

企业/单位员工

学校师生

医院职工及患者

园区工作人员

其他团餐消费群体

Q2:您平均每周享用团餐的频次是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您选择团餐时最关注的因素有哪些

菜品口味

食品安全

价格合理性

出餐效率

营养搭配

就餐环境

服务态度

Q4:请对您常去的团餐点菜品口味进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请对您常去的团餐点食品安全情况进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请对您常去的团餐点价格合理性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请对您常去的团餐点出餐效率进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您是否遇到过团餐菜品不新鲜、异物等食品安全问题

从未遇到

偶尔遇到（1-2次/月）

经常遇到（3次及以上/月）

Q9:如果遇到团餐问题，您通常会通过哪些渠道反馈

现场向工作人员反馈

向单位/学校后勤部门反馈

通过线上订餐平台留言

在相关社群吐槽

不反馈，直接不再选择该团餐

Q10:您是否参与过针对团餐服务的在线问卷调查

是，参与过1-2次

是，参与过3次及以上

否，从未参与过

Q11:您认为一份合格的团餐在线问卷应包含哪些核心内容

菜品质量评价

服务体验评价

价格接受度调研

改进建议收集

就餐需求征集

其他

Q12:您更愿意在什么时段填写相关调研问卷

就餐结束后10分钟内

工作日午休时段

晚间休闲时段

周末空闲时段

任何时段都可以

Q13:您认为多长篇幅的在线问卷调查您更愿意完成

5题以内，1分钟完成

6-15题，3分钟以内完成

16-25题，5分钟以内完成

25题以上，只要有激励就愿意完成

Q14:哪些激励方式会提升您填写相关问卷的意愿

小额现金红包

团餐立减优惠券

小礼品抽奖

积分兑换权益

无激励也愿意填写真实反馈

Q15:您认为当前团餐服务最急需改善的方向是

丰富菜品种类

提升口味稳定性

降低餐品价格

提高出餐速度

加强食品安全管控

优化就餐环境

Q16:您期望团餐增加哪些类型的菜品

地方特色菜

低脂健康餐

素食套餐

儿童/老人友好餐食

网红热门菜品

其他

Q17:您对团餐数字化服务（如线上预订、扫码点餐、取餐提醒等）的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:请对您接触过的团餐相关在线问卷调查的题目合理性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:您认为目前团餐服务还有哪些亟待改进的地方？欢迎提出具体建议

填空1

Q20:对于团餐相关调研问卷的设计与发放，您有哪些更好的想法？

填空1

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