基于问卷网的社区服务离职调研预调查实施方法研究

您好!欢迎参与本次基于问卷网的社区服务离职调研预调查实施方法研究,您的真实反馈将为优化社区服务人员管理与调研实施路径提供重要参考,问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,严格保密,请您放心填写。

Q1:您是否有过社区服务相关岗位的工作经历?

是,目前正在从事
是,曾经从事过
否,从未从事过

Q2:若您有社区服务岗位经历,您的累计从业时长为?

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
无相关经历

Q3:您是否参与过通过问卷网发放的各类调研问卷填写?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q4:您认为社区服务岗位人员产生离职倾向的主要原因可能包含哪些?

薪酬待遇偏低
工作强度过大
职业发展空间有限
人际沟通压力大
工作成就感不足
家庭因素影响
其他

Q5:在开展离职相关预调查时,您认为线上调研工具的便捷性对问卷回收率的影响程度如何?

影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
几乎无影响

Q6:您认为使用问卷网开展预调查时,哪些功能能够有效提升调研效率?

模板快速生成
逻辑跳转设置
多渠道分发
数据自动统计
匿名填写设置
其他

Q7:您认为社区服务离职预调查的最佳发放时段是?

工作日上班时段
工作日下班时段
周末休息时段
节假日时段
无明显差异

Q8:请您对“问卷题目长度控制在15-20题更易提升社区服务人员填写意愿”这一说法的认同度打分(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q9:您认为预调查正式开展前,需要完成哪些准备工作?

明确调研核心目标
设计初版问卷题目
开展小范围预测试
优化题目表述逻辑
确定调研样本范围
其他

Q10:您是否愿意接受匿名形式的离职倾向相关调研?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为预调查的有效样本量至少达到多少,才能为正式调研提供可靠参考?

30份以内
30-50份
50-100份
100份以上

Q12:您认为哪些渠道分发社区服务离职调研问卷,更容易触达目标人群?

社区工作内部群
行业交流社群
官方公众号推送
邮件定向发送
线下扫码填写
其他

Q13:请您对“在问卷开头说明调研目的与保密原则,能够有效降低填写者顾虑”这一说法的认同度打分(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q14:您认为社区服务离职调研预调查的核心价值在于?

检验问卷题目合理性
预估正式调研回收率
初步识别核心离职动因
优化调研实施流程
以上都是

Q15:您认为问卷网生成的调研数据报告,能够为社区服务人员留存策略制定提供哪些支持?

直观展示核心问题占比
交叉分析不同群体差异
动态追踪变化趋势
导出原始数据做深度研究
其他

Q16:您是否有过作为调研设计者,使用在线工具编制调研问卷的经历?

有,多次设计
有,仅设计过1-2次
从未设计过

Q17:请您对“预调查阶段设置开放题,能够收集到更多未被预设选项覆盖的真实反馈”这一说法的认同度打分(1分非常不认同,5分非常认同)

分数
标签

Q18:您认为社区服务离职调研中,哪些类型的题目需要设置必答?

基本从业信息类
核心离职动因类
改进建议类
所有题目都应必答
仅核心问题必答即可

Q19:您对优化社区服务离职调研预调查的实施方法还有哪些其他建议?

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基于问卷网的社区服务离职调研预调查实施方法研究
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