养老学员需求洞察：NPS调研数据分析研究

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您目前参与养老相关学习的时长是？

Q3:您主要通过哪种渠道参与养老相关学习？

Q4:您参与养老学习的核心目的有哪些？

Q5:请对您目前参与的养老课程整体内容质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对授课老师的专业度与教学耐心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对课程安排的时间合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对学习过程中的配套服务（如答疑、活动组织、课后跟进）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:结合您的整体学习体验，您向身边同龄朋友推荐该养老学习项目的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

Q10:您认为目前参与的养老课程最需要提升的方面是？

Q11:您更希望新增哪些主题的养老学习内容？

Q12:您能接受的单节养老课程时长是？

Q13:您更偏好的上课频率是？

Q14:您是否愿意为优质的养老学习课程支付一定费用？

Q15:在参与学习的过程中，您遇到过哪些阻碍？

Q16:请对您目前参与学习后的实际收获（知识掌握、技能提升、生活改善等）进行评分（1分收获极小，5分收获很大）

Q17:您是否希望学习平台/机构定期组织学员线下交流、实践活动？

Q18:对于养老学习课程与服务，您还有哪些其他的需求或建议？