温泉认知调研洞察报告：数据背后的问题与机会

您好！欢迎参与本次温泉认知调研，您的真实反馈将帮助我们更清晰地洞察大众对温泉休闲的认知现状、消费偏好与潜在需求，所有回答仅用于汇总分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过泡温泉的经历？

从未去过

去过1-2次

偶尔会去（年均1-3次）

经常去（年均4次及以上）

Q2:提到温泉，您第一时间联想到的核心体验是？

放松身心、缓解疲劳

养生疗养、调理身体

休闲度假、亲友聚会

特色打卡、拍照游玩

Q3:您通常会通过哪些渠道获取温泉相关的信息？

短视频平台（抖音、小红书等）

在线旅游平台（携程、美团等）

亲友推荐

线下广告/旅行社推荐

官方公众号/官网

其他

Q4:您更倾向于选择什么时间段前往温泉场所？

工作日下班后

周末短途出行

法定节假日

年假/长假长途旅行时

无明显偏好

Q5:选择温泉目的地时，您最看重哪些因素？

水质与真温泉认证

距离居住地/出行地的车程

配套设施（餐饮、住宿、休息区）

门票及消费价格

服务质量

特色汤池种类

人少安静、私密性好

周边游玩资源

Q6:您单次前往温泉场所的人均可接受消费区间（含门票、基础消费）是？

100元以内

100-200元

200-400元

400-800元

800元以上

Q7:您体验过哪些类型的温泉项目？

天然原汤池

药浴/养生功能池

花浴/奶浴等特色美容池

温泉水上乐园

私汤/独立汤屋

温泉+汗蒸/桑拿组合

温泉+SPA/按摩套餐

都没体验过

Q8:您对目前去过的温泉场所整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否能准确区分天然真温泉和人工加热汤池？

完全不会区分

了解一点判断标准，但不确定

可以通过标识、水质等大致判断

能明确辨别

Q10:您认为当前温泉消费市场存在哪些普遍问题？

虚假宣传“真温泉”，实际为人工加热水

节假日人太多，体验感差

收费不透明，存在隐形消费

卫生状况不佳

配套设施老旧

服务人员专业度不足

同质化严重，缺乏特色

暂未发现明显问题

Q11:如果温泉场所推出结合养生诊疗的定制化泡汤方案，您的尝试意愿是？

完全没兴趣

兴趣一般

比较有兴趣

非常愿意尝试

Q12:除了泡汤本身，您希望温泉场所额外提供哪些配套服务？

健康养生讲座/咨询

特色地方餐饮

亲子游乐设施

康养理疗项目

主题活动（如温泉音乐节、国风体验）

商务会议/团建场地

住宿配套（民宿、酒店）

Q13:您是否愿意为具备正规水质认证、服务优质的高端温泉产品支付更高的溢价？

完全不愿意

小幅溢价可以接受（20%以内）

合理溢价都可以接受（20%-50%）

只要体验好，高溢价也愿意

Q14:您向身边亲友推荐优质温泉目的地的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:未来1年内，您是否有温泉出行的计划？

完全没有计划

暂时不确定

有初步计划

已经确定了出行安排

Q16:以下哪些创新型温泉体验会吸引您前往？

山野/森林等自然景观中的露天温泉

城市中心的短途便捷温泉

结合非遗/文化主题的特色温泉

宠物友好型温泉场所

季节限定主题汤池

温泉+露营组合产品

都不感兴趣

Q17:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q18:您通常的温泉出行同行人员是？

独自前往

伴侣/夫妻二人

带孩子/家人一起

朋友/同事结伴

商务/团建出行

Q19:关于温泉消费体验，您还有哪些其他的想法或建议？

填空1

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