直播平台用户满意度调查问卷

Q1:您平时使用直播平台的频率是？

Q2:您最常使用的直播平台类型是？

Q3:请对您常用直播平台的整体观看体验进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q4:您对平台的直播画质清晰度是否满意？

Q5:您在观看直播时遇到卡顿、延迟的频率如何？

Q6:您认为平台在观看体验方面最需要优化的点有哪些？

Q7:请对平台的内容丰富度进行评分（1-5分）

Q8:您平时在直播平台主要观看哪些内容？

Q9:您对平台的内容推荐精准度是否满意？

Q10:您认为平台在内容生态方面存在哪些不足？

Q11:请对平台的互动功能体验进行评分（1-5分）

Q12:您在观看直播时经常使用哪些互动功能？

Q13:您对平台的礼物打赏机制是否满意？

Q14:您认为平台互动功能需要优化的方向是？

Q15:请对平台的客服响应与问题处理效率进行评分（1-5分）

Q16:您在使用平台过程中遇到问题时，客服解决问题的效果如何？

Q17:您遇到过哪些平台相关的问题？

Q18:请对平台的会员/付费服务性价比进行评分（1-5分）

Q19:您是否愿意为平台的优质内容或专属功能付费？

Q20:您认为平台付费服务存在哪些问题？

Q21:您向身边朋友推荐该直播平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q22:未来半年内，您继续使用当前常用直播平台的意愿是？

Q23:哪些因素会促使您更换直播平台？

Q24:您认为当前直播平台还有哪些需要改进的地方？欢迎提出具体的建议，帮助我们更好地提升用户满意度。