问卷二维码在药店课题调研中的应用技巧调研问卷

您好！感谢您参与本次关于问卷二维码在药店课题调研中的应用技巧调研。本问卷旨在了解医药行业从业者对问卷二维码工具的使用现状、痛点及优化需求，帮助提升课题调研的效率与数据质量。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计耗时5分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的药店类型是

连锁药店（总部）

连锁药店（门店）

单体药店

医药电商线下门店

其他医药健康服务机构

Q2:您在药店的岗位属于

门店运营/管理岗

市场/调研岗

会员/客服岗

药学服务岗

其他岗位

Q3:您所在药店开展课题调研（如顾客需求、用药反馈、服务满意度等）的频率是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

从未开展过

Q4:您所在药店开展课题调研时常用的数据收集方式有哪些

纸质问卷现场填写

问卷二维码扫码填写

线上社群/公众号推送问卷

电话回访调研

面对面访谈记录

其他方式

Q5:您是否使用过问卷二维码开展药店相关课题调研

经常使用

偶尔使用

尝试过1-2次

从未使用过（请跳至第13题）

Q6:您对问卷二维码在药店场景下使用便捷性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您通常会在哪些场景放置问卷二维码邀请顾客参与调研

收银台结账后

药学服务咨询台

药店会员休息区

药品货架/促销展示区

线上购药包裹内附卡片

药店社群/公众号推文

其他场景

Q8:您在使用问卷二维码开展调研时，遇到过哪些主要问题

顾客扫码意愿低

老年顾客不会操作扫码填写

二维码摆放位置不醒目导致曝光不足

填写流程过长导致中途退出率高

回收数据质量参差不齐

无法精准匹配调研对象（如特定病种购药顾客）

其他问题

Q9:为提升顾客扫码填写率，您尝试过哪些激励方式

填写后赠送小礼品（如创可贴、维生素片等）

填写后发放药店优惠券/积分

填写后参与抽奖活动

无额外激励，仅口头邀请

其他激励方式

Q10:您认为问卷二维码相比传统纸质问卷，在数据回收效率上的提升程度如何（1分无提升，5分提升非常显著）

分数

标签

Q11:您在设计适配药店场景的扫码调研内容时，会重点关注哪些维度

题目数量控制在5分钟以内可完成

题目内容贴合顾客购药/服务体验

避免涉及过多隐私信息

针对不同调研主题设计差异化题项

支持老年顾客大字/简洁模式

其他维度

Q12:结合您的实操经验，您认为在药店课题调研中使用问卷二维码最有效的1-2个技巧是什么？

填空1

Q13:如果您尚未使用过问卷二维码开展调研，主要原因是

不了解具体操作方法

担心顾客接受度低

认为纸质问卷更适配药店场景

没有合适的调研课题需求

担心数据安全/合规问题

其他原因

Q14:您认为药店课题调研中，问卷二维码的核心优势有哪些

数据自动统计，节省整理时间

顾客可随时填写，不受时空限制

可减少纸质印刷成本

支持逻辑跳转，适配不同顾客群体的提问

便于实时查看回收进度

其他优势

Q15:您是否愿意学习问卷二维码在药店课题调研中的标准化应用技巧

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您希望获得哪些关于问卷二维码应用的相关支持

药店场景专属的二维码摆放指引

不同调研主题的问卷模板参考

提升扫码填写率的实操案例

数据清洗与分析方法指导

合规调研相关注意事项

其他支持

Q17:您认为未来问卷二维码在药店各类调研场景中的普及程度会如何（1分很难普及，5分会非常普及）

分数

标签

Q18:对于问卷二维码在药店课题调研中的应用，您还有哪些其他建议或期待？

填空1

问卷二维码在药店课题调研中的应用技巧调研问卷

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