基于在线问卷的团餐品牌消费者偏好与满意度调研

Q1:您日常工作/学习场景中，使用团餐服务的频率是？

Q2:您选择团餐品牌时，最看重以下哪些因素？

Q3:您单次消费团餐的平均花费通常在哪个区间？

Q4:您通常通过哪些渠道预订或购买团餐？

Q5:请您对近期体验过的团餐品牌的餐品口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对近期体验过的团餐品牌的餐品卫生安全情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对近期体验过的团餐品牌的配送/取餐时效进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对近期体验过的团餐品牌的服务响应效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否遇到过团餐餐品与宣传不符、变质或漏送等问题？

Q10:遇到团餐服务问题时，您通常会采取哪些处理方式？

Q11:您对团餐品牌推出的营养搭配套餐（如低卡餐、减脂餐、儿童餐等）的接受度如何？

Q12:您认为当前团餐服务最需要改进的方向有哪些？

Q13:您是否会因为团餐品牌的公益行动、绿色环保举措（如可降解包装、光盘奖励等）而优先选择该品牌？

Q14:您向身边亲友/同事推荐您满意的团餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q15:您更希望团餐品牌推出以下哪些增值服务？

Q16:您认为在线问卷这种调研形式，是否能有效收集您对团餐服务的真实意见？

Q17:未来半年内，您使用团餐服务的频次预计会有什么变化？

Q18:以下哪些团餐品牌是您听说过或消费过的？

Q19:如果您对团餐品牌服务还有其他具体的建议或期待，欢迎在此留言：