书店员工视角下实体书店经营优化与毕业论文相关调研问卷
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您好!本次问卷旨在了解书店员工的日常工作体验与对门店运营的真实看法,相关数据将用于毕业论文的研究分析,所有回答均匿名保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
Q1:您在当前书店的工作岗位是
Q2:您在书店行业的累计工作年限是
Q3:您日常工作中最常接触的业务模块是
Q4:请您对当前门店的图书选品丰富度进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:您认为目前门店读者咨询频率最高的图书品类有哪些
Q6:您所在门店每月举办线下文化活动(如读书会、作者分享会)的频率约为
Q7:请您对门店当前的员工培训体系完善程度进行评分(1分最低,5分最高)
Q8:您认为当前门店运营中存在的主要痛点有哪些
Q9:您是否了解门店当前的会员体系运营规则
Q10:请您对门店当前的会员服务满意度进行评分(1分最低,5分最高)
Q11:您认为哪些措施能够有效提升门店的到店客流量
Q12:您所在门店是否提供线上购书、配送到家服务
Q13:请您对自身当前的工作压力程度进行评分(1分压力极小,5分压力极大)
Q14:您认为书店员工最需要提升的职业能力有哪些
Q15:您认为实体书店未来最核心的竞争优势在于
Q16:您向身边亲友推荐来本店购书或参与活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q17:请您对门店当前的薪酬福利满意度进行评分(1分最低,5分最高)
Q18:您观察到读者在门店除购书外,最常见的消费行为有哪些
Q19:您认为门店的图书库存周转效率如何
Q20:结合您的一线工作经验,您对实体书店的经营优化还有哪些具体建议?这些真实观点也将为相关毕业论文的研究提供宝贵的一线参考。
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